Piscines Eauplaisir

Bonjour à tous,

je réside en Haute-Savoie et il y a une quinzaine de jours nous avons eu quelques chutes de neige. Le poids de celle-ci a tout simplement enfoncé l'abri (bassin de 10m X 5m). Mon assurance ne couvre pas ce dégat (évidemment c'est une "exclusion".), et le constructeur indique que la garantie de l'abri, malgrè qu'il n'ait qu'un an, ne couvre pas cela. Quelqu'un pourrait -il me renseigner ? Le constructeur me suggère de faire intervenir un expert qui, s'il le juge opportun, lancera une intervention pour forcer la garantie. Où puis-je trouver les coordonnées d'un tel expert ?
Merci de me venir en aide.
Cordialement

Bonjour,

Il semblerait logique que ce soit au constructeur d'assumer son défaut de conception. Si à la première neige ça s'effondre, c'est qu'il y a gros souci.
Une assurance ne pourra certainement pas garantir cela, sinon ça voudrait dire qu'elle devrait vous remplacer votre abri à chaque fois qu'il neige.en Haute Savoie !

Une assurance ne pourra certainement pas garantir cela, sinon ça voudrait dire qu'elle devrait vous remplacer votre abri à chaque fois qu'il neige.en Haute Savoie !

Et si le venduer installe un abris qui ne résiste pas à la neige, c'est qu'il y a un défaut de conseil sur le produit parceque la haute savoie,c'est pas la cote d'azur que je sache et la neige est fournie avec

Il est indiqué dans le contrat de mon fournisseur d'abri, de ne pas laisser de la neïge s'accumuler sur le dôme. Cet avertissement est un parapluie pour le constructeur, qui s'en servira si besoin est. Pour le vent, il indique de fermer à clé l'abri. Celui ci est garanti jusqu'à 100 kmh.

Dansaradom a écrit:Il est indiqué dans le contrat de mon fournisseur d'abri, de ne pas laisser de la neïge s'accumuler sur le dôme. Cet avertissement est un parapluie pour le constructeur, qui s'en servira si besoin est. Pour le vent, il indique de fermer à clé l'abri. Celui ci est garanti jusqu'à 100 kmh.

Concernant la résistance des constructions aux intempéries, il existe 4 zones climatiques: de Zone 1 à Zone III et Zone III plus, de mémoire, en zone 3, il faut résister à des vents soufflant en rafale à 110 km/h, et à 40 cm de neige, la zone 3 plus étant pratiquement limitée à la plaine du Roussillon ou l'on prend en compte les effets combinés (neige + vent).

Tout fabriquant d'abri doit fournir un abri conforme aux normes de la zone concernée, et des phrases telle que " le client doit enlever la neige" doivent faire fuir tout acheter potentiel (si t'es pas là, comment tu fais?)

lamikaouet a écrit:Bonjour à tous,

je réside en Haute-Savoie et il y a une quinzaine de jours nous avons eu quelques chutes de neige. Le poids de celle-ci a tout simplement enfoncé l'abri (bassin de 10m X 5m). Mon assurance ne couvre pas ce dégat (évidemment c'est une "exclusion".), et le constructeur indique que la garantie de l'abri, malgrè qu'il n'ait qu'un an, ne couvre pas cela. Quelqu'un pourrait -il me renseigner ? Le constructeur me suggère de faire intervenir un expert qui, s'il le juge opportun, lancera une intervention pour forcer la garantie. Où puis-je trouver les coordonnées d'un tel expert ?
Merci de me venir en aide.
Cordialement

Bonjour,

Quelle est la marque de cet abri ?

Bonjour
Je n'ai pas encore d'abris mais j'ai fait bc de recherches par rapport à la neige. J'habite également en Hte Savoie et cela m'effrayait. Mes recherches m'ont montré que certains abris ne résistent pas du tout, d'autres un peu plus. Tous les constructeurs concernés, meme si le calcul de solidité est augmenté par rapport à notre neige, font une exclusion du style qu'on doit enlever la neige. Ce n'est pas forcément toujours faisable au bon moment dans notre région il faut le dire. Cela dit il y a un mois, la neige tombée ne devait quand même pas être si importante que ça. La seule chose que je peux répondre c'est que j'ai vu avec mon assureur ce qu'il en était, en ce qui me concerne AGF m'assure tous les dégats en cas d'effrondrement dû à la neige, dégats piscine et abris. S'ils estiment que le constructeur de l'abris est en cause, ils se retounent sur lui, mais en ce qui me concerne je suis assurée. Je vous conseille donc de bien voir avec une autre assurance pour l'avenir. Courage. Je n'ai pas encore mon abris qui doit être posé le mois prochain et je frémis déjà.