Mise à jour alarme oceaprotect
Bonjour,
Je possède depuis 1 an une alarme OCEAPROTECT de fabriquée par First Innov.
Jusque là tout allait bien, jusqu'à ce qu'on me demande de faire une mise à jour via une carte de reprogrammation. Motif nouvelles normes imposées par la DGCCRF.
Depuis catastrophe elle déclenche pour un rien, y compris par temps calme et pompe stoppée.
Le SAV m'a fait faire 2 manipulations pour la rendre moins sensible, mais rien n'y fait.
Après avoir contacté le service commercial, le problème est généralisé et non pas isolé si bien qu'ils ont arrêté de commercialiser l'alarme.
Résultat des courses ce n'est pas leur problème car ils sont désormais aux nouvelles normes. L'alarme marche en théorie mais pas en pratique.
Alarme garantie encore un an et inutilisable : pas de reprise ou échange aucun geste commercial d'envisagé.
Y a en t il parmi vous qui ont eu le même problème ?
Si oui avez vous eu les mêmes réponses ?
Merci d'avance.
Je possède depuis 1 an une alarme OCEAPROTECT de fabriquée par First Innov.
Jusque là tout allait bien, jusqu'à ce qu'on me demande de faire une mise à jour via une carte de reprogrammation. Motif nouvelles normes imposées par la DGCCRF.
Depuis catastrophe elle déclenche pour un rien, y compris par temps calme et pompe stoppée.
Le SAV m'a fait faire 2 manipulations pour la rendre moins sensible, mais rien n'y fait.
Après avoir contacté le service commercial, le problème est généralisé et non pas isolé si bien qu'ils ont arrêté de commercialiser l'alarme.
Résultat des courses ce n'est pas leur problème car ils sont désormais aux nouvelles normes. L'alarme marche en théorie mais pas en pratique.
Alarme garantie encore un an et inutilisable : pas de reprise ou échange aucun geste commercial d'envisagé.
Y a en t il parmi vous qui ont eu le même problème ?
Si oui avez vous eu les mêmes réponses ?
Merci d'avance.