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recours pour non livraison abris dans les delais

par sever65
Jeu 13 Aoû 2009 à 15:31

bonour
avons fait commande abris aladdin en avril 2009 . livraison devait se faire en juillet mais ils appellent pour dire que pb de livraison pas avnt le 11 aout 2009. on a pas le choix donc on attend. livraison du colis mais erreur du commercial dans les mesures et donc le colis repart par camion 500 km.et ils nous promettent par tel un abris plus cher en rajoutant un peu plus mais que nos dimensions ne peuvent pas se faire chez eux. donc ok pour le plus cher en negociant un max et ils disent livraison pour le 04 septembre. ok. et finalement ils envoient mail et courrier avec date de livraison pour le 11 septembre. et quoi plus encore !? donc ils attendent notre reponse mais on ne sait pas quel recours on peut avoir sachant que les delais ne sont pas respectes et que nous avons bebe de 2 ans qui court partout et que piscine est sur terrasse.
si il arrive une horreur avons nous un recours pour se retourner contre eux ?
est ce que quelqu'un connait un peu les lois pour nous guider.
merci

par Gavage
Jeu 13 Aoû 2009 à 17:35

deja, la mise en eau de la piscine ne doit pas etre faite si le bassin n'est pas sécurisé.

celui qui est responsable c'est donc la personne qui a mis en eau sans s'assurer de ce detail.

Maintenant tu peux anuler la commande et trouver un autre fournisseur si ce qui t'es proposé ne correspond pas avec ce que tu as achete à la base.

mais en cas d'accident, je pense que le seul responsable, c'est toi en ta qualité de maitre d'oeuvre.

par lePennois
Sam 15 Aoû 2009 à 09:24

il est évident que la responsabilité d'ALADIN est engagée.

Dans de telles situations il est important de toujours mais toujours récupérer ou créer des documents avec les fournisseur qui démontre qu'il n'a pas tenu ses engagement ( par exemple sur la première livraison demander un document qui décrit le problème ou le faire indiquer sur le bon de livraison sans le signer bien sur )

Faire toujours des lettres recommandées au fournisseur pour le mettre en demeure de tenir son engagement contractuel comme la livraison à la date prévue( contrat de vente signé par les 2 parties ), les promesses verbales n'ont aucune valeur.

Afin ne pas se faire balader comme c'est le cas, il faut saisir de suite le juge de proximité de son domicile par un saisine simplifiée extrêmement facile en mettre œuvre qui est la " demande en injonction de faire "

le document se trouve ici http://www.vos-droits.justice.gouv.fr/i ... ique=10212. aucun avocat n'est nécessaire et c'est gratuit ( seul inconvénient un demi journée perdue)

Tous les fournisseurs craignent ces procédures et font tout pour les éviter

Pourquoi parceque les juges de proximité donnent à 99.99 % raison au consommateur

les lettres recommandées et les documents serviront en cas de passage devant le juge à demontrer la faute de votre fournisseur

par Dansaradom
Sam 15 Aoû 2009 à 10:10

deja, la mise en eau de la piscine ne doit pas etre faite si le bassin n'est pas sécurisé.


Une piscine sans eau est elle un bassin sécurisé, je vous laisse apprécier. :(

par Gavage
Sam 15 Aoû 2009 à 11:23

sauf que depuis la loi sur la sécurité des piscine, il est expressement indiqué qu'on ne doit pas proceder à la mise en eau d'un bassin qui n'est pas sécurisé.

Le juge n'a pas à voir ailleurs si c'est un legaliste.

"pas de securité ==> Pas de mise en eau "

si il y a eu mise en eau : c'est la responsabilité du maitre d'oeuvre.

Sauf si le vendeur de l'abri et le piscinier sont la meme personne.

Dans ce cas de figure il aurait du au moins te preter une alarme pour assurer l'intérim.

ce qui est sur : à l'heure actuelle tu es hors la Loi, et lucky lucke va venir te croquer tout cru.

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