Piscines Eauplaisir

En février 2006, achat de notre 1 ère piscine hors sol, à savoir Cristaline évolux (6.80mX3.70m), avril 2011 fin des baignades, la piscine s'est éventrée et après avoir consulté les forums cela ne me surprend pas.
Aprés avoir contacté le magasin où nous l'avions achetée, à savoir Carrefour, nous avons envoyé un mail à la société Cristaline France, il nous a été répondu que Cristaline était en liquidation judiciaire depuis avril 2008 et que Cristaline France n'avait pas repris le passif de la société, je vais donc me retourner vers Carrefour
mais je ne suis pas très confiant.
Si quelqu'un a une expérience similaire avec un peu plus de recul qu'il n'hésite pas à nous la faire partager.

Au final, vous comprendrez que je vous déconseille fortement ce produit esthétique mais pas fiable pour notre part (pour d'autres aussi apparemment).

Bonjour et navrée de ce qu'il t'arrive

fais une recherche sur le forum il y a déjà eu des sujets similaires au tien avec la même marque

bon courage

les produits de marque cristaline sont désormais fabriqués en France et la conception a été entièrement repensée. Malgré une apparence similaire les produits sont singulièrements différents.

tiens !

ça sent la pub ça !

à la limite, les nouveaux produits on s'en fout un peu, la le problème est bien réel avec une piscine déjà vendu

Le problème a été constaté sur certains modèles avant 2008 en effet.

lepan34 a écrit:En février 2006, achat de notre 1 ère piscine hors sol, à savoir Cristaline évolux (6.80mX3.70m), avril 2011 fin des baignades, la piscine s'est éventrée et après avoir consulté les forums cela ne me surprend pas.
Aprés avoir contacté le magasin où nous l'avions achetée, à savoir Carrefour, nous avons envoyé un mail à la société Cristaline France, il nous a été répondu que Cristaline était en liquidation judiciaire depuis avril 2008 et que Cristaline France n'avait pas repris le passif de la société, je vais donc me retourner vers Carrefour
mais je ne suis pas très confiant.
Si quelqu'un a une expérience similaire avec un peu plus de recul qu'il n'hésite pas à nous la faire partager.

Au final, vous comprendrez que je vous déconseille fortement ce produit esthétique mais pas fiable pour notre part (pour d'autres aussi apparemment).

Bonjour, même incident sur le même modèle acheté la même année ce week end.
J'ai contacté l'entreprise de la même façon et j'ai eu la même réponse.
Ce qui me rend dingue, ce n'est pas tant la garantie non respectée que la violence de l'explosion et ce qui aurait pu se produire si un de mes enfants avait été près de la piscine - comme cela arrive souvent - à ce moment là.

Ef

Effectivement, la mienne datant de 2006 faisait partie du lot de celles dont les rivets étaient directement dans le bois.
Ceci dit, ce sont les rivets qui ont cassé, pas le bois.
Je ne sais pas à quel point le système actuel est fiable.

les rivets sont désormais directement dans les barres transversalles en alu ce qui permet de pallier à tous les précedents problèmes.

j'en suis à ma 3ème Piscine Cristaline

La première en 2007 : Panneaux changés après un an

Puis la piscine s'est éventrée

aujourd'hui j'ai un modèle disons NOUVEAU 2008 ( avec le I en alu ) etc.

MAIS elles se déforme DANGEREUSEMENT

négociation en cours avec carrefour .