ils ont gachés notre plaisir
Bonjour
nous avons acheté une piscine en bois dite écologique il y a 2 ans.
Depuis le 1er jour où ils ont commencé les travaux nous avons eu des problèmes. Nous aurions du leur laisser l'acompte et ne jamais faire cette piscine avec eux.
tout à commencé par la pose de la piscine et de la tuyauterie, les tuyaux ont été posé sans collier dans le local technique, donc des la mise en eau ils sont descendus de plusieurs centimètres. Puis il y a eu des fuites ,puis la structure a bougé etc. etc.
pour une piscine dite ecolo ,ils nous l'ont vidé 5 fois (environ 30metres cubes à chaque fois !)
ils ne nous répondent plus .
la filtration fonctionne avec une lampe UV et la mise de bactéries. Impossible de savoir quelles bactéries nous devons mettre.
notre piscine est verte pleine d'algues, et personne ne peut nous dire comment faire pour la traiter car c'est du bois.
Les margelles en bois ont bougés car les cotés bougent,impossible d'y marcher dessus !
surtout ne vous faites pas avoir comme nous.
le service commercial est vraiment très fort pour vendre, mais c'est tout.
nous étions leur premier client et ils se sont fait la main sur nous mais ils ne se sont même jamais excusé du travail inacceptable!
nous avons l'impression d'avoir eu à faire à Dieu le père.
pour les faire revenir l'an dernier alors qu'il y avait un gros problème avec la filtration nous avons du mettre cela dans les mains d'un avocat.
nous sommes malade de ne pas pouvoir utilisé notre piscine.
aujourd'hui nous allons donc la faire enlever et faire venir un Vrai pisciniste.
Nous avons perdu 20000€ et tellement de plaisir.
ils sont basé à Rousset dans les bouches du rhone.
leur nom c'est O2pool.
nous avons acheté une piscine en bois dite écologique il y a 2 ans.
Depuis le 1er jour où ils ont commencé les travaux nous avons eu des problèmes. Nous aurions du leur laisser l'acompte et ne jamais faire cette piscine avec eux.
tout à commencé par la pose de la piscine et de la tuyauterie, les tuyaux ont été posé sans collier dans le local technique, donc des la mise en eau ils sont descendus de plusieurs centimètres. Puis il y a eu des fuites ,puis la structure a bougé etc. etc.
pour une piscine dite ecolo ,ils nous l'ont vidé 5 fois (environ 30metres cubes à chaque fois !)
ils ne nous répondent plus .
la filtration fonctionne avec une lampe UV et la mise de bactéries. Impossible de savoir quelles bactéries nous devons mettre.
notre piscine est verte pleine d'algues, et personne ne peut nous dire comment faire pour la traiter car c'est du bois.
Les margelles en bois ont bougés car les cotés bougent,impossible d'y marcher dessus !
surtout ne vous faites pas avoir comme nous.
le service commercial est vraiment très fort pour vendre, mais c'est tout.
nous étions leur premier client et ils se sont fait la main sur nous mais ils ne se sont même jamais excusé du travail inacceptable!
nous avons l'impression d'avoir eu à faire à Dieu le père.
pour les faire revenir l'an dernier alors qu'il y avait un gros problème avec la filtration nous avons du mettre cela dans les mains d'un avocat.
nous sommes malade de ne pas pouvoir utilisé notre piscine.
aujourd'hui nous allons donc la faire enlever et faire venir un Vrai pisciniste.
Nous avons perdu 20000€ et tellement de plaisir.
ils sont basé à Rousset dans les bouches du rhone.
leur nom c'est O2pool.
