Devis moteur volet hydra systemes

Bonjour,

Nous avons la chance d'avoir une piscine depuis maintenant 5 ans.
Pendant que nous étions en vacances cette année mes parents sont venus se baignés chez nous, il avait bien plut et donc le niveau d'eau était trop haut. Mes parents n'étant pas des habitués de la piscine ils ont tentés de fermer le volet de la piscine (un volet Hydra systeme à chauffage solaire). Le volet s'est donc enroulé sur lui même car il ne pouvait pas passer. Ils ont tout de suite arreter le moteur et n'ont pas réussi à refermer la piscine.

Le lendemain, ils ont appelés les dépanneurs qui nous ont dit que le moteur du volet était cassé. Est-ce possible que cette fausse manipulation ait cassé le moteur? Est ce que c'est du à l'ancienneté (5-6ans)?

ensuite notre revendeur nous envoie un devis qui est le suivant:
-remplacementy et pose d'un moteur volet hydra inox
- ferrure support alu droite et gauche
- manchon d'accouplement plastique
- support capteur dans l'axe manchon ABS
- plaquette d'arret
- capteur V2
- manchon palier PE

Total : 3.230€

Ca me parait vraiment cher. Qu'en pensez vous?

La société ayant des probleme financiers, je me demande si il ne nous a*****e [diffamation] pas.

J'ajoute que sur le site hydrasysteme.com, notre revendeur n'est pas notés dans les revendeurs officiels.
Merci de votre aide.

Il est tout à fait possible que votre moteur ai souffert durant la manipulation mais généralement il y a plusieurs protection pour éviter la surchauffe du moteur (par fusible et par logiciel sur les volets hydra si c'est un modèle avec télécommande).
Je me rappelle avoir vu des relais OMRON sur certains volet hydra, ces relais se trouve dans le boitier électrique du volet et se mettent en sécurité et bloque le fonctionnement du volet dès que quelque chose d'anormal se passe. Il n'est pas évident pour moi de te donner la marche à suivre pour contrôler l'OMRON car je ne m'en rappelle plus trop mais en principe tu as les explications de fonctionnement avec la documentation technique de celui-ci. Aprés il doit aussi y avoir des fusibles de protection pour la commande et la puissance moteur. Essai de faire venir chez toi une autre entreprise de piscine qui aurait déja travaillé sur du volet de chez Hydra system.

Bonjour,

Bien qu'étant référencé chez Hydra, cela ne me donne pas la science infuse ni l'expertise.
Ce que vous décrivez m'est déjà arrivé 4 ou 5 x cela ne casse pas le moteur.
Bien souvent appelé pour des moteurs il s'est avéré qu'il ne s'agissait que d'un relais ou pont de diode. Voir simplement une déprogrammation,

Appelez Hydra, voyez avec eux pour qu'ils vous envoies un bon.

salut,ton histoire m'es arrivé juste avant de partir en vacances et je n'est pas u de problème pour refaire partir mon moteur,le plus dur étant de dérouler les lames du volet,quand à ton devis de réparation il me parrait un peu cher,pour info,le mien m'a couté il y a 5 ans environ 900 €,renseigne toi auprès d'hydra,fais tester ton moteur,voir essaye de le faire tourner, a mon avis il n'est pas mort.bon courage