SAV turbo elite

turbo élite en panne fin juin 2008. envoi à EWATER, retour 3 semaines après (au lieu d'une promise), mais encore en panne et câble coupé. de puis, impossible de joindre EWATER par tél par mail et pas de réponse par courrier
recommandé.
Quelqu'un connait-il le fabricant pour contact direct?
Merci
geporte