Bonjour
j'ai fait installé une quartz alliance, il semble qu'il y ait eu un problème de moule à la fabrication, puisque la piscine est bien posée horizontalement, mais la partie au dessus de la ligne d'eau est environ 3cm inférieure d'un coté de la piscine que de l'autre (en gros, la piscine est horizontale sur 8m, et s'affaisse au niveau des pans coupés coté skimmers, pisciniste a priori hors de cause.).
autant dire qu'au niveau esthetique ce n'est pas top !
avez vous l'experience d'un tel problème, et si oui, alliance change t il facilement un bassin dans ces conditions ?(tout est connecté et en marche.)
est ce qu'ils vont changer facilement : ben non, sinon ca serait pas drole
mais si tu arrive à monter un dossier correct, avec photo , lettre AR , voire meme constat d'huissier ( mais dans un second temps hein, faut pas les agresser des le départ )
Le monde se divise en trois catégories de personnes: un très petit nombre qui produit les événements, un groupe un peu plus nombreux qui veille à leurs exécutions, et enfin une large majorité qui ne comprendra jamais ce qui s'est passé en réalité. . . .!
Les poseurs doivent respecter la largeur du bassin qui est de 4.10 M interieurs s'il y a moins le remblaiement à été mal réalisé.
Bon courage.Pour la suite n'hésitez pas à nous tenir informé.
il aurait été bon que vous nous donniez le departement ou vous résidez, de cette façon je vous aurais mis en contact avec le responsable de secteur local qui serait venu voir votre piscine et envisager la suite des évenements.
Dans tous les cas merci d'attendre qu'un constat sur site soit fait par notre société avant d'entreprendre quoi que ce soit.
Absent pour le week end je ne pourrais vous répondre pour la suite qu'à partir de mardi.
à ce jour le dossier me semble avoir été réglé par mon collègue du centre, le monsieur étant en région lyonnaise.
je ne peux malheureusement vous en dire plus n'étant pas informé du résultat de la visite sur site, mais ce qui est sur c'est qu'à ce jour nous n'avons pas reçu de convocation pour expertise concernant ce dossier.