je confirme téléphone à cap blue moi quand j'avais des soucis (petits heureusement) je les appelais et ça s'arrangeait ! demande directement la direction si ça n'avance pas ! en tout cas je suis sidéré qu'une société avec un bon produit déclenche tant de mécontentement du fait de ses commerciaux et ...

bonsoir à tous et en particulier aux possesseurs de cap blue bien que le mois de septembre soit clément (je me suis encore baigné cet après midi ) je commence à penser à l'hivernage. J'aimerais savoir comment les possesseurs de piscine cap blue vont faire passer l'hiver à leur piscine ? la brochure ...

bonjour nous avons fait une 7 x 3.5 de chez CB, c'est vai que le prix est intéressant par rapport à une 8 x4, surtout que le vendeur a tendance à minorer les coûts des autres travaux ! lorsque les plages seront terminées, nous serons à 22000 € tout compris (pas de pompe à chaleur, ni volet ni électr...

bonjour c'est vrai que les clients de cap blue sont à la fois mécontents (au début) et contents (à la fin). Pourquoi ? tout d'abord il faut balayer certaines fausses idées qui nuisent en premier lieu à cap blue : * cap blue ne fait pas de prêt à plonger : ils recommandent des sous traitants ou inter...

salut turboded

c'est la notice de cap blue qui conseille d'arrêter la pompe un quart d'heure toutes les heures, il me semblait qu'ainsi elle risquait de moins chauffer ! ta remarque est logique également ! qu'en pensent les autres cap bluistes ?

merci

CA Y EST ! notre piscine est enfin en eau depuis mercredi dernier et tout s'est bien passé ! nous sommes hyper contents ! l'équipe est donc venu poser l'escalier, le liner et le local technique mercredi et jeudi à midi la piscine était pleine. La pompe a démarrée du premier coup et l'eau est claire ...

bonsoir pour ma part j'ai un peu d'eau (2 mm) : je ne trouve pas ça anormal : entre les premières plaques de béton et le fond du local, il n'y a pas d'étanchéité et on ne peut pas dire que le pédiluve soit hyper bien emboité donc je ne trouve pas anormal qu'il y ait de l'eau dans le fond avec les in...

bonjour ma piscine est normalement en eau la semaine prochaine ?! bien que je n'aie à ce jour pas de date précise (y a t il un saint pour les piscines pour que je lui mette un cierge ?). En attendant j'ai testé le PH de l'eau du robinet, il est vrai que la notice fournie par cap blue dit 4 gouttes e...

merci pour les conseils

heureusement je n'ai pas déballé mes pastilles, je les rapporte au magasin et j'acheterai des flovil (si j'en trouve car où je suis allé, ils n'en avaient pas) j'ai acheté aussi de l'anti algues et du nettoyage ligne d'eau de la marque miami, j'espère ne pas en être décu !

bonsoir bien que ma piscine ne soit pas en eau (normalement semaine prochaine) j'ai déjà acheté les produits et entre autres j'ai acheté des pastilles floculantes miami pour filtration à cartouches. J'ai une question de débutant et de novice : ils disent qu'il faut une pastille pour 100 m3 pour 8 à ...

merci aux "anciens" (dans l'expérience cap blue) leurs messages sont encourageants ; je crois qu'il n'y a pas de doute cap blue est une boîte sérieuse mais je crois que tout dépend des interlocuteurs (charmantes dames au siège qui renseignent très bien) que l'on peut avoir et des commerciaux qui n'o...

BONJOUR je suis d'accord avec turboded pour la note concernant la communication c'est à dire la relation clientèle : personnel sympathique mais jamais de nouvelles de leur part AUCUN SUIVI PAS DE PLANNING PRECIS . Je suis également de son avis concernant le concept. Quant à l'équipe de montage, pers...

bonjour turboded

merci pour tes encouragements, ça me fait du bien. Nous avons hâte de nous baigner mais je n'ai toujours pas de nouvelles de cap blue pour la pose du liner ; il va falloir encore que je les rappelle ! je te tiens au courant et encore merci
bonnes baignades

merci rémy pour ta réponse c'est ta dalle béton qui a bougé ou alors des dalles posées sur du sable ? je pense aussi qu'il est préférable d'attendre que les remblais se tassent au moins un hiver. La dalle flottante qui supportera le dallage aura ainsi moins de risque de bouger. Mais on ne m'avait pa...

bonjour pas de nouvelles intéressantes. Les maçons sont venus pour caler les plages mais les remblais se sont tellement affaissés (avec les abondantes pluies d'orage) qu'il faut compléter avec du gravier. Ils m'ont même conseillé d'attendre le printemps prochain pour couler les plages. Normalement, ...

bonjour j'attends également un escalier D'après les maçons à qui cap blue a sous traité la pose de la piscine qui sont passés chez moi le vendredi 30/06, les escaliers devraient être livrés dans un délai de trois semaines à compter de la fin de la semaine dernière et posés dans l'ordre des commandes...

bonjour je fais donc construire une piscine cap blue ; nous étions sur le point de couler les plages mais il s'avère que le remblai n'est pas suffisamment tassé. Nous avons donc décidé avec les maçons qu'il était plus judicieux d'attendre le printemps. Nous allons quand même poser le liner et mettre...

pour turboded : moi aussi je suis énervé par les retards de cap blue mais surtout par le fait de ne pas être tenu au courant. Je ne sais pas comment se présente ton contrat mais le mien parle de semaine d'exécution des travaux souhaitée et non obligatoire donc les recours à mon avis y'en a pas ! per...

Bonjour à tous
suite des travaux : et bien ça n'avance pas vite. Les terres se tassent pendant ce temps nous avons pourtant hâte avec ce soleil, les maçons doivent être débordés : tout le monde veut sa piscine !
Allez gardons espoir
bonne baignade aux chanceux avec ce chaud soleil

j'oubliais : Je ne vois pas en quoi bouchar est naïf en demandant une éxécution normale des travaux qu'il a demandé et plus que payé ! ? il est vrai que les commerciaux nous présentent les choses de façon tellement idyllique que l'on imagine pas qu'il puisse y avoir des problèmes et nous ne travaill...

Je confirme également que si cap blue vend certainement un bon produit, le suivi clientèle n'est pas du tout à la hauteur . Construire une piscine représente pour la plupart d'entre nous un investissement important ce qui provoque un stress légitime. Pour ma part, je ne pense pas faire partie des cl...

suite : Quand j'ai signé le technico commercial m'a pourtant assuré que la piscine devait être finie pour fin juin. Je suis en colère car c'est clair les délais ne seront pas tenus. Je partage l'avis de beaucoup d'entre vous concernant le technico commercial : le mien même s'il est sympathique me se...

bonjour à tous et suite de mes travaux La structure a donc été posée les 7 et 8 juin, pas de problème particulier et le remblaiement a eu lieu hier là aussi pas de souci, j'ai trouvé un terrassier très compétent. Fianalement je n'ai pas posé de piles de parpaings pour soutenir la dalle flottante com...

pour Eve : magnifiques tes dernières photos ! ta maison est devenue une villa californienne ! ce sont des photos comme les tiennes qui m'encouragent lorsque je regarde mes tas de terre sous la pluie. Normalement dans 15 jours, la structure sera installée et les terres remblayées. Vivement ! mais y a...

bonsoir s'il le fait et s'il te semble pro, il faut lui faire confiance. Finalement, lorsqu'on est pas bricoleur ce qui est mon cas on est contraint de leur faire confiance et il faut espérer que l'on ne se trompe pas. Chacun a sa technique. Il faut néanmoins être vigilant et ne pas laisser passer l...