Bonjour, J'ai eu récemment affaire au SAV Poolstar et voici le timing me concernant: Jour 1 déclaration de la panne au vendeur Jour 1 Ouverture d'un incident chez Poolstar et attribution d'un ticket avec demande d'infos. Jour 2 Poolex me demande d'ouvrir la PAC pour des clichés supplémentaires. Jour...

Bonjour, Oui le brome a besoin d'un brominateur; dans les skimmers cela ne fonctionne pas car les galets de brome doivent s'entrechoquer. Le brome est surtout employé pour les bassins chauffés car il conserve son fort pouvoir désinfectant avec une eau chaude contrairement au chlore. Il est chère cer...

Je ne suis pas un spécialiste en SPA mais par contre je me suis un peu renseigné sur la dureté de l'eau :lol: Comment mesurez vous votre "calcaire" dans l'eau ? Est ce que l'on parle bien de dureté en TH ? Quelles est sa valeur ? L'anti-calcaire va juste empêcher le calcaire de se précipit...

Bonjour, J'ai une coque 8x3x1.5 qui est, je suppose, osmosé et ceci avant l'achat de ma maison. La prochaine fois je demanderai au vendeur d’arrêter la filtration qui était toujours en marche lors de mes visites. Il y a des cloques un peu partout et il semble (d'après lecture de nombreux témoignages...

J'ai acheté sur LeBoinC01n un MX6 d'occasion en super état et à un prix complètement bradé. L'ancien propriété est, je suppose, passé au MX9 ou un robot électrique pensant que son MX6 déconnait ... en effet il se retrouvait régulièrement sur le c** bloqué. J'ai remarqué qu'il ne possédait pas la pet...

Je suis passé d'un filtre classique à un Triton 2 et bien croyez moi ou pas, mais la différence est phénoménale. Pour le calcaire mon eau est supérieure à 30°F et jamais eu aucun soucis avec ce filtre (depuis 2015). Après sur une eau dont le pH est contrôlée et qui reste < 7.8, le calcaire n'est pa...

Je respecterai les recommandations du fournisseur donc oui pour le type D et ensuite un disjoncteur bipolaire offre plus de sécurité .. Que valent les 60/70€ d'investissement au regard du prix d'une PAC, en tout cas ce fut ma conclusion lors de mon choix.

A priori il n'y a pas le fameux pic de puissance au démarrage d'une inverter, voilà pourquoi bcp disent que le type D n'est pas obligatoire. Evidemment à la place de Poolex je demanderai aussi une courbe D pour toutes les PAC; qui peut le plus peut le moins :mrgreen: Par contre ils n'ont surement pa...

Bonjour,
Vous avez tout le loisir d'aider cette personne sans utiliser le forum comme panneau publicitaire .. il suffit de lui envoyer un message privé. Venir sur un forum et poster comme 1er message une pub déguisé je trouve cela pathétique. Avis aux modérateurs - Merci -

Vaste sujet que le raccordement électrique et ces règles. Sans vouloir vous paraître désagréable ou prétentieux, je vous conseille de faire appel à un électricien car PAC et prise électrique ne vont pas très bien ensemble. Une PAC se branche sur un disjoncteur courbe D (sauf inverter) avec la puissa...

C'est assez rapide, il faut au préalable avoir acheté le nouveau média filtrant. Perso je suis passé du sable au verre l'année dernière et cela m'a pris quelques heures. En gros tu vides l'eau de ton filtre, j'avais commencé par aspirer le surplus d'eau à l'aspirateur de chantier et ensuite ouvert l...

Des experts dans le domaine des filtres se prononceront surement mieux que moi mais personnellement je me renseigne de temps en temps car mon vieux filtre Jupiter risque un jour de m'abandonner. J'ai déjà éliminé le Triton 2 à cause de mes problème récurrent de dureté de l'eau. En effet j'habite une...

Bonjour, J'aurai commencé par aspirer le restant un peu dégueulasse qu'il y a au fond de ton brominateur avant de charger comme il faut ton brominateur. Fait passer l'eau exclusivement par le brominateur. L'eau est elle propre ? Quelles sont les autres valeurs relevées ? Par contre tu indiques que l...

Je suis vraiment navré de ce qui vous arrive. Acheter une maison et découvrir des très gros problèmes, malheureusement j'en ai fait aussi les frais (pas sur la piscine). Dans votre situation si la coque s'est soulevé, votre bassin était il suffisamment plein en eau ? Dans l'affirmative avez vous fai...

Concernant ta question de souple vs rigide, j'ai posé cette année env. 32m de tuyau pour ma PAC principalement en rigide mais avec de petites parties en souple. En souple le tuyau est hyper coriace et il faut vraiment se battre pour lui faire prendre la direction souhaité, donc si tu as le choix je ...

Bon finalement Poolex me l'échange, il n'y plus qu'à attendre la nouvelle.

Commandé le 08 mars, livré le 18 mars dernier => Sous garantie. J'ai ouvert le capot supérieur et honnêtement c'est pas si évident que cela à localiser cette fuite car çà coule fort de partout. Il faudrait commencer par dégarnir un peu pour y voir plus clair ... mais j'ai clairement pas l'intention ...

Salut, J'ai une vieille vanne 6 voies qui était devenu avec le temps très très coriace à manœuvrer. J'ai suivi un tuto (simple à trouver) sur le net qui te montre comment démonter une vanne 6 voies pour en changer le joint étoile, j'ai suivi le tuto et remplacé le joint étoile et depuis j'ai l'impre...

Bonjour, Mes raccords sont propres de chez propres: pas une gouttelette à l'extérieur de la PAC. Par contre à l'intérieur, çà pisse l'eau .... et oui pompe éteinte. Ticket ouvert Lundi dernier par mon vendeur chez Poolex, réponse de Poolex le mardi:" Nous accusons réception de votre message et ...

Salut, Dans tes choix je n'ai pas vu le brome .. pour ma part j'en suis pleinement satisfait et j'ai également un abris haut. Je n'ai jamais eu d'eau verte ou de pb d'algue même après un hivernage qui peut être très long chez nous. Après je ne suis jamais posé la question car j'ai acheté la maison e...

Salut,

Cet hiver ta piscine perdait elle de l'eau ? le niveau ne s'était il pas stabilisé de lui même?
Le test de la fluorescéine n'est pas si évident si la fuite n'est pas suffisamment importante.
Depuis ton dernier message le niveau s'est il stabilisé ?

On rêvait depuis quelques années de s'offrir une PAC afin de prolonger nos périodes de baignade. Après de nombreuse lectures, j'ai décidé d'opter pour une PAC Poolex Silverline 9KW que j'ai commandé et reçu au premier jour du confinement. Après pas mal de travaux et de galères, avec entre autres pas...

Bonjour,
La question est plutôt de savoir pourquoi vous suspectez un défaut des crépines ? Vous refoulez du sable ?
Y a t'il eu un changement de sable récent à tout hasard ?

Bonjour, Cet avis n'engagera que moi ... je m'amuse avec la domotique à la maison sous Jeedom et j'ai pas mal de module Xiaomi: capteur, sondes et éclairage principalement. Je trouve cela amusant et pas chère. Par contre m'amuser avec cela pour gérer mon groupe de filtration/éclairage: jamais de la ...

Nickel. Pour info lors d'une mauvaise manip j'ai mis mon filtre à sable en surpression ce qui a engendré une grosse fissure du couvercle. J'ai colmaté avec du MS3000 .. cela fait au moins 2 ans et jamais eu de fuite ni d'entrée d'air et j'ai déjà re-démonter le couvercle depuis pour changer le sable...