Bonjour,
Vous pouvez contacter directement le SAV de Pool Technologie sur la ligne téléphonique particuliers ou en envoyant un courriel sur sav@pool-technologie.fr
Cordialement
PG

Bonjour, Pour vérifier si le coffret fonctionne, brancher votre cellule (même HS) à votre électrolyseur et plonger les plaques de la cellule (en laissant les bornes à l'air libre) dans une bassine d'eau salée à environ 5g/l. Régler l'appareil à 100% de puissance, attendre 5 min et mesurer la tension...

Bonjour,

Votre régulateur présent-il toujours un problème de mesure?
Si tel est le cas, commencez par effectuer une calibration de votre sonde pH.

Bonjour,

Vous pouvez envoyer un message à accueil@pool-technologie.fr. Le SAV vous fera parvenir le manuel que vous recherchez.
PG

Bonjour, Effectivement, le plus simple serait d'envoyer des photos de vos appareils (coffret et cellule) sur sav@pool-technologie.fr en précisant le n° de série de chaque appareil. Chaque coffret a un n° de série, chaque cellule a un n° de lot gravé, chaque sonde pH (si duo) a un n° de lot. Précisez...

Bonjour,

Vous pouvez nous contacter sur le n° réservé aux utilisateurs, voir la rubrique "support technique".

PG

Bonjour,

Je ne sais pas si c'est toujours d'actualité mais il vous suffit de contacter notre SAV sur le n° réservé aux utilisateurs. Vous le trouverez sur notre site internet dans la rubrique "support technique".

PG

Bonjour, Le WATERSALT a des fonctionnalités plus évoluées que le MINISALT. C'est le fruit d'une collaboration particulière entre WATERAIR et notre société. Il est pré-équipé DUO, ce qui vous permet d'acheter la fonction pH dans un second temps en achetant un kit et en activant la fonction par logici...

Bonjour,

Petit correctif, l'AQUARITE PRO est que je sache fabriqué aux Etats-Unis, à NORTH KINGSTOWN plus exactement.

Cordialement

PG

Bonjour, Voilà maintenant 21 ans que nous conseillons l'injection d'acide avant la cellule d'électrolyse ! Comme le dit Elywann, la motivation de certains fabricants est peut être de favoriser le nettoyage de la cellule pour pallier une faiblesse de leur système d'auto-nettoyage par inversion de pol...

Bonjour, En faisant une recherche sur le forum vous trouverez des interventions de ma part sur la différence entre le contrôle de la production par redox (Zodiac Pro) et une régulation chlore (Poolsquad Ampéro). En deux mots, une régulation chlore détermine le taux de chlore libre dans la piscine à ...

Certes la cellule est un consommable mais l'écrasante majorité des fabricants la garantissent 2 ans et certains vont jusqu'à 7 ans il me semble . Je pensais essentiellement aux sondes pH qui majoritairement ne sont pas garanties.

Cordialement.
PG

Une directive européenne impose une garantie de 2 ans (hors consommables) sur certains types d'équipements, les électrolyseurs en faisant partie. Comme vous le dites, CCEI est une société structurée qui a plus de 20 ans d'existence sur le marché, on peut avoir confiance en eux.

Cordialement

PG

Bonjour, Dans la même gamme que le RegulMatic de la société australienne Monarch vous avez notre produit JustRegul [url]http://www.pool-technologie.com/traitement-piscine/Controleur-Redox-ORP.html[url]. Il est important de noter que la fontion redox (ou ORP en anglais) n'est pas une régulation chlor...

Bonjour,

Le plus simple est de contacter notre service client qui vous guidera par téléphone quand vous serez près de l'appareil.
Vous trouverez les coordonnées pour les utilisateurs à l'adresse http://www.pool-technologie.com/maintenance.html

Cordialement

PG

Vous vous trompez mais ce n'est pas bien grave.
Passez un bon week-end Pascal et n'hésitez pas à venir nous voir quand vous serez sur la région de Montpellier.

Cordialement

PG

Bonjour,

Elywann a raison de dire que de nombreuses régulations pH viennent d'Italie mais néammoins il se trompe car les fabricants Français significatifs font bien sûr la leur. Pool technologie est dans ce cas.

Cordialement

PG

Bonjour, Attention, votre installation n'est pas conforme aux normes électriques pour ce genre d'appareil. En effet l'alimentation électrique de l'appareil doit être raccordée d'une manière fixe et permanente. Vous ne pouvez pas mettre une fiche et le brancher dans une prise électrique comme un simp...

Pensez Français un peu :

Dans le choix indiqué, achetez Astral (matériel PACIFIC) . La régul pH vient par contre d'Italie.

Cordialement

PG

Bonjour, POOL TECHNOLOGIE a déposé un brevet en 1997 (sauf erreur de ma part) et introduit un matériel (l'AUTO PH CO2). La régulation du pH n'était pas aussi répandue à l'époque qu'aujourd'hui. Nous avons toutefois vendu ce produit essentiellement dans les zones de viticulture . Cela marchait bien m...

Bonjour, Votre question est pertinente. D'abord, votre question se posera moins si vous avez une bache d'hiver. En effet, la photosynthèse ne se faisant pas, vous aurez moins de développement d'algues Ensuite, si vous n'avez pas encore investit dans une bâche, vous pouvez utiliser de l'hypochlorite ...

Bonjour, L'AQUARITE est fabriqué par la société GOLDLINE, filiale du groupe américain HAYWARD. HAYWARD est un des leaders américains dans la fabrication de matériels de piscine, sa filiale GOLDLINE est donc une valeur sûre. Acheter toutefois cet appareil aux USA comporte un risque car les nomes amér...

Bonjour, Je ne pense pas qu'il faille fermer votre post, votre réaction est normale. Nous sommes tous des professionnels dans notre métier mais des clients particuliers dans celui des autres. Exemple de ce Nöel : ma femme a acheté (par simplicité) un casque pour mon ado afin que ses longues heures d...

Bonjour, Pas plus et pas moins que l'ensemble des équipements du local technique. Si la totalité de la cellule gèle, elle peut se fissurer, voire se rompre. Des connexions internes peuvent aussi être détériorées. Si on en arrive là, c'est que l'on avait à vidanger l'ensemble du circuit hydraulique e...

Bonjour, En réponse aux uns et aus autres, on peut laisser la cellule en place, avec de l'eau ou sans eau pendant l'hiver. La seule chose importante est que le coffret électronique n'alimente pas la cellule en courant électrique. On ne voit pas visuellement de différence entre une cellule neuve ou u...