Bravo, tu fais parti du maigre pourcentage de chanceux (mais jusqu'a quand?) ! En attendant, félicitation à toi ! :wink: Pourcentage un peu plus grand car moi aussi j'ai recu une resistance tres rapidement. Depuis nous n'arretons pas de profiter à moindre cout et oui le meme plaisir qu'un vrai pour...

Bonjour Pour ceux qui ont un spa du MONDE DU SPA j'aimerais savoir quels sont les problemes que vous avez eu, quelles pièces avez vous changé? Merci de votre réponse Seule piece : la résistance chauffante Le reste rien et depuis 100% operationnel pour moins cher qu'un "vrai" fabriqué en :? Mais bon...

Bonsoir Avez-vous des photos de votre réchauffeur :?: si il est en angle avec 2 petites résistances de 1500W (c'est un modéle chinois peu fiable),il faut faire des découpes et collage afin de lui monter un astrel(plus court que les balboas). Avez-vous un pressostat ou un fluxostat sur le réchauffeu...

Bonjour Faire quoi? il existe beaucoup de possibilite et avant la fin de la garantie. Mais bon cela est deja arrive avec un produit d'un "bon et connu" fabricant et la meme chose, donc deja de l'experience dans les possibilites pour faire bouger. Dernier recours, quand la garantie est finie : mettre...

j'ai le meme spa et il faut que la filtration tourne pour chauffer l'eau et elle ne s'arrete pas automatiquement la temperature atteinte. par contre j'ai la sonde de t° qui a claqué pour la deuximeme fois. Et bien nous sommes 2. pour ma part c'est le 2ème réchauffeur. Maintenant ils vont devoir se ...

ok merci de ta réponse, pour mettre un jeu de lumière, je dois percé la coque ? et ou je peux acheté un jeux de lumière ? merci Tu peux toujours mais je ne le ferai pas moi meme car un peu peur des fuites (et en plus il faut virer un peu de mousse d'isolation). Il faut bien sur des lumieres special...

bonjour j'ai acheté un spa le monde du spa "dwc" sur ebay c'est le modèle mac kay, j'ai été le retirer moi meme et apparament il me dise n'avoir eu aucun pb de fuite de la coque, juste un client avec la pompe cassé, mais il lui ont changé! je miens est actuellement dans le garage en attente d'etre ...

EdenSpa a écrit:Décidément, vous auriez dût venir sur le forum avant d'acheter ce spa!

bonjour j'ai acheté un spa le monde du spa "dwc" sur ebay c'est le modèle mac kay, j'ai été le retirer moi meme et apparament il me dise n'avoir eu aucun pb de fuite de la coque, juste un client avec la pompe cassé, mais il lui ont changé! je miens est actuellement dans le garage en attente d'etre ...

Qelqu'un a recu des pieces du SAV?

si vous trouvez normal d'acheter un truc neuf et de devoir le réparer avant de vous en servir , où est le problème?Pour ma part, je trouve ça inacceptable! A+ Innacceptable oui dans un sens mais depenser un peu de temps et quelques €uros au lieu de donner beaucoup plus pour avoir le meme resultat, ...

Pour info, le SAV a recu les pieces tant attendu donc vont arrivees sous peu .

Un petit peu d'attente vaut mieux que payer plus pour rien plus.

Salutations et bon bouillon a tous

Salut, Négatif pour les grandes marques et leur image 2 expériences douloureuses dans 2 domaines différents sur 2 grandes marques l'une dans l'automobile et un 4X4 SVP de marque Anglaise! et l'autre sur un frigo Américain avec dans les deux cas des pannes répétives, ils vous changent la pièce jusqu...

Bonjour Tout a fait mais alors que dire d'un grand revendeur qui fait la meme chose (aussi un exemple chez moi). Voila pourquoi peut-etre que les gens ne veulent plus payer si cher car ils savent que le SAV est de la meme qualite. Salutations Si le revendeur fait payer cher des services qu'il ne fo...

Bonjour

Tout a fait mais alors que dire d'un grand revendeur qui fait la meme chose (aussi un exemple chez moi).
Voila pourquoi peut-etre que les gens ne veulent plus payer si cher car ils savent que le SAV est de la meme qualite.

Salutations

Content pour toi Sorrow. En fait j'ai aussi le meme probleme avec un grand revendeur pour ma baignoire-douche balneo donc . importateur ou "spécialiste" c'est la meme chose. vendre, encaisser et apres on verra bien si ils ont besoin, ils paieront encore. Donc Spa a ~3000 ou ~10000€ quelle est la dif...

En fait, il n'existe pas de societe Le Monde du Spa donc tres facile pour eux (voir societe.com) En plus en cas de non reponse et note negative, je ne retires pas et la laisserai, si ils veulent jouer avec la garantie. aucun probleme, on peut trouver des pieces autrement le + important est la coque....

Bonjour

Je vois que le SAV est inexistant.
Pour ma part plusieurs telephones,fax et mails et rien.
Demain derniere chance et. note négative au moins, certains comprendront en lisant le feedback.

Salutations

Bonjour à tous Et bien je vois que la résistance des spas venant de la société Le Monde du Spa (bien que cette societe n'existe pas!) pose probleme a pas mal d'utilisateur. Ne vous inquietez pas, moi aussi et attends la nouvelle depuis 3 semaines. un peu long je trouves. De plus jamais de reponse au...