Piscine coque neuve endommagée help !!
Bonsoir à toutes et à tous,
J'écris ce poste afin d'avoir un avis neutre et objectif sur un problème touchant ma piscine coque.
Tout d'adord et afin de préserver "pour l'instant" la bonne réputation de mon pisciner, je ne préciserais ni ma localisation, ni mon model de coque. Je peux simplement vous dire qu'il s'agit d'une coque (monobloc) 9 * 4.2 fond incliné avec escalier et banquette, prestation choisie et payée prête à plonger.
Notre piscine a donc été installée vendredi 22/07/11 sans souci, mise en eau dans la foulée jusque là pas de problème. Après une semaine d'abscence pour cause de déplacement, je me baigne pour la première samedi 30/7/11 et la problème. Je constate plusieurs dégats tous localisés dans le coin droit de la piscine au pieds de la première marche et à la jonction escalier banquette (profondeur 20 cm sous la ligne d'eau).
Une fissure simple du gel coat d'environ 10 cm de long, un impact type éclat de pare brise sans décollement du gel coat de la taille d'une pièce de 2 euros et enfin plus grave un autre impact un peu plus gros qu'une pièce de 2 euros ou la toutes les couches sont parties et où on voit la fibre de verre. Ce dermier défaut après contrôle est fuyard, de l'eau migre à travers la fibre.
Je ne connais pas la cause des dégats, choc pendant le transport, dégradation pendant la mise à niveau, une chose est sûre c'est que les chocs venaient de l'extérieur, le gel coat a été repoussé vers l'intérieur de la piscine.
Pour l'instant mon piscinier essaye de me rassurer en me disant que c'est facilement réparable (en partie par l'extérieur), j'ai des doutes sur le résultat après retouche et surtout sur la tenue dans le temps d'une telle réparation.
SVP plusieurs questions :
> tenue de la réparation dans le temps.
> esthétique après réparation coque couleur blanche.
> dois-je exiger un changement complet de la coque ou la réparation est suffisante ?
> de quel recours je dispose si ça se passe mal sachant que j'ai donné l'intégralité de la somme par chèque mais qu'il n'a pas encore été encaissé ?
> suis-je en droit de demander des dédommagements pour les désagréments ?
Merci d'avance pour vos réponses.
J'écris ce poste afin d'avoir un avis neutre et objectif sur un problème touchant ma piscine coque.
Tout d'adord et afin de préserver "pour l'instant" la bonne réputation de mon pisciner, je ne préciserais ni ma localisation, ni mon model de coque. Je peux simplement vous dire qu'il s'agit d'une coque (monobloc) 9 * 4.2 fond incliné avec escalier et banquette, prestation choisie et payée prête à plonger.
Notre piscine a donc été installée vendredi 22/07/11 sans souci, mise en eau dans la foulée jusque là pas de problème. Après une semaine d'abscence pour cause de déplacement, je me baigne pour la première samedi 30/7/11 et la problème. Je constate plusieurs dégats tous localisés dans le coin droit de la piscine au pieds de la première marche et à la jonction escalier banquette (profondeur 20 cm sous la ligne d'eau).
Une fissure simple du gel coat d'environ 10 cm de long, un impact type éclat de pare brise sans décollement du gel coat de la taille d'une pièce de 2 euros et enfin plus grave un autre impact un peu plus gros qu'une pièce de 2 euros ou la toutes les couches sont parties et où on voit la fibre de verre. Ce dermier défaut après contrôle est fuyard, de l'eau migre à travers la fibre.
Je ne connais pas la cause des dégats, choc pendant le transport, dégradation pendant la mise à niveau, une chose est sûre c'est que les chocs venaient de l'extérieur, le gel coat a été repoussé vers l'intérieur de la piscine.
Pour l'instant mon piscinier essaye de me rassurer en me disant que c'est facilement réparable (en partie par l'extérieur), j'ai des doutes sur le résultat après retouche et surtout sur la tenue dans le temps d'une telle réparation.
SVP plusieurs questions :
> tenue de la réparation dans le temps.
> esthétique après réparation coque couleur blanche.
> dois-je exiger un changement complet de la coque ou la réparation est suffisante ?
> de quel recours je dispose si ça se passe mal sachant que j'ai donné l'intégralité de la somme par chèque mais qu'il n'a pas encore été encaissé ?
> suis-je en droit de demander des dédommagements pour les désagréments ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Coque 9 * 4.2