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doute sur osmose

#756696 par nexar12
Mer 24 Mai 2017 à 15:23

bonjour a tous
en regardant le fond de mon spa qui n'a que 11 mois voila ce que j'ai trouvé

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pourriez vous me dire si il sagit bien d'osmose ou non sachant que mon PH ne varie pas d'entre 7.2 a 7.6

merci

Re: doute sur osmose

#756705 par MaBoutiqueSpas
Mer 24 Mai 2017 à 22:28

Bonsoir,
Ne croyez pas que le "cloquage" est du à un mauvais ph de l'eau : c'est une légende ou une manière de botter en touche pour un revendeur ou fabricant

Par contre la coque a été mal conçu en usine.
Faites jouer votre garantie.

Autre explication : vous avez laissé votre spa en plein soleil et sans eau.

Re: doute sur osmose

#756706 par nexar12
Jeu 25 Mai 2017 à 06:05

merci pour votre réponse
le spa est resté plein pendant ces 11 mois
la seule chose est que j'ai abaissé la temperature a 10 °C cet hivers
je vais de toute façon voir pour la garantie

Re: doute sur osmose

#756788 par Sylvain - J
Lun 29 Mai 2017 à 07:22

Effectivement ça ressemble à de l'osmose. Vérifiez cependant votre contrat de garantie. Certains revendeur mettent l'osmose dans les exclusions de garantie.

Re: doute sur osmose

#756845 par nexar12
Mar 30 Mai 2017 à 14:11

merci pour votre reponse
je suis en contact avec le vendeur pour la garantie
j'attend des nouvelles

Re: doute sur osmose

#756846 par MaBoutiqueSpas
Mar 30 Mai 2017 à 14:58

Sylvain - Boospa a écrit:Effectivement ça ressemble à de l'osmose. Vérifiez cependant votre contrat de garantie. Certains revendeur mettent l'osmose dans les exclusions de garantie.


:shock: c'est abusé...

Re: doute sur osmose

#756868 par jahislove
Mer 31 Mai 2017 à 16:31

l'osmose a bon dos parfois !

Re: doute sur osmose

#756904 par Sylvain - J
Jeu 01 Juin 2017 à 12:25

Un exemple d'exclusion de garantie :
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Re: doute sur osmose

#756905 par Sylvain - J
Jeu 01 Juin 2017 à 12:29

Pour le fun :
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:lol:

Re: doute sur osmose

#756910 par MaBoutiqueSpas
Jeu 01 Juin 2017 à 13:30

flippant
Merci Sylvain pour cette pépite

En gros il n'y a pas de garantie sur la coque et sur les fuites....

Re: doute sur osmose

#756913 par lynyx77
Jeu 01 Juin 2017 à 14:08

Intéressant ces extraits de conditions de garanties,je flag.
On peut savoir en MP d'ou elles proviennent?

Re: doute sur osmose

#756965 par Sylvain - J
Ven 02 Juin 2017 à 11:34

Désolé, je ne préfère pas.
J'invite simplement l'ensemble des acheteurs à bien lire les conditions générales de vente de leur revendeur avant l'achat d'un spa.

Re: doute sur osmose

#757018 par jahislove
Dim 04 Juin 2017 à 16:16

il y a surtout des clauses abusives qui ne tiendrait pas devant un tribunal .

les 7 jours de delais n'ont aucune valeur , de meme que la facture du tableau electrique

Re: doute sur osmose

#758915 par nexar12
Jeu 17 Aoû 2017 à 12:21

bonjour
juste pour revenir un peu sur le sujet que j'ai lancé :
apres avoir contacté le vendeur proposition de l'echange du spa pour septembre .
par contre frais de port a ma charge 650 euro !!!
sinon gratuit pour changement de la coque seule avec depart a l'usine et pas de date de retour!!
voila j'attend la suite

Re: doute sur osmose

#763183 par nexar12
Mer 23 Mai 2018 à 09:04

un petit retour presque un an apres , le spa n'est toujours pas changé!!!
trop debordé , pas le temps mais il est en stock, en attendant les cloques grossissent et il y en a de plus en plus!!
juillet la garantie se termine!!
on vera bien

Re: doute sur osmose

#763189 par MaBoutiqueSpas
Mer 23 Mai 2018 à 09:57

Tant que vous avez déclaré le problème PENDANT la durée de garantie : vous n'avez pas de soucis à vous faire.

Re: doute sur osmose

#763190 par nexar12
Mer 23 Mai 2018 à 10:07

merci

Re: doute sur osmose

#766908 par nexar12
Mer 07 Nov 2018 à 09:14

bonjour ,
un petit retour : le spa a ete changé au mois de juillet livré par transporteur devant le domicile et débrouillez vous !! une semaine apres des cloques partout dans le spa ( pire que le premier ) . A l'arrivée le spa n'etait meme pas emballé comme le premier ( on m'a surement refilé un vieux spa qui trainait ). je me retrouve avec deux spa a la maison l'autre n'etant pas recupéré. Apres contact le deuxieme spa vas etre a échangé mais pour la livraison toujours pas le temps en plus il faut encore retrouver 4 ou 5 personnes pour le mettre en place et de quoi le passer par dessus la cloture.En gros c'est de ma faute ce n'est pas pratique a livrer !!! La seule chose qui me rassure quand meme c'est que le patron est toujours disponible et s'occupe du SAV mais jusqu'a quand ??

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