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Modérateurs: LAURENT D, MODOSPA, Equipe de moderation des sections spa.

don qui chotte et l envahisseur

par planete-spa
Ven 17 Nov 2006 à 15:10

Bonjour,
je m apercois depuis plusieurs mois que certains defendent avec enormement de virulance le pré carré du spa objet de luxe a 10000 EURO ET +;
sans ce label et un budget consequent point de salut ,les clients sont condannés a rever en attendant de pouvoir investir une petite fortune ?

ou est le probleme ,sur tous les marchés l offre et les gammes de produits doivent s adapter a la demande des clients .
pour quel raison un client qui n a pas 8000 euro en poche devrait se priver de l achat d un spa ou se trouver avec un produits de 20 jets et 1 pompe de 2Cv? :(
dans ce cas quel est l interet d un tel produit autant a s offrir une baignoire balneo,il en existe de tres belles :(

Un marché qui s ouvre a une nouvelle clientele est un marché qui vit et se developpe . :)
un client qui commence par acheté une 106 chez peugeot a de grande chance de monter en gamme quand il renouvelle son achat.

pour cheval de bataille on agite l epouvantail :

la fabrication ASIE au risque de decevoir certains j ai put examiner certains produits fabriqué avec le plus grand soin et avec des pieces de qualités . qui donnent entiere satisfaction a leur proprietaire.

Certes les prestations entre un produits a 17000 euro et un produit a 6000 euro peuvent et doivent etre differentes.
au fait ou sont fabriqués les ecrans plasma a 2000 euro ,les telephones portables,les ordinateurs ,etc,etc,etc . tombent t ils pour autant tous les jours en panne ?

il y a et c est indeniable de trés mauvais spa produit en ASIE.(comme ailleurs!mais beaucoup plus )

au travers de ce que j ai put voir et lire
il y a surtout de trés mauvais vendeurs :evil: qui ont flairé la bonne affaire,
et qui ne s encombre pas de savoir si il y aura besoin ou non d un sav ,conseil ,suivi,etc.

c est Le fond du probleme,et c est ce qui est nuisible a la profession :evil:

et les acheteurs dans tout ca,qui sont il ?
dans un premier temps des clients qui ne sont pas pret ou ne peuvent investir une petite fortune dans un spa,doivent t il pour autant faire l impasse sur leur achat ?
bien sur que non
par contre ne doivent t il pas eu aussi etre vigileant dans la selection de leurs vendeurs ? acheteriez vous un vehicule neuf d une marque inconnue a un particulier ? sans RC ,ni adresse ,qui change 10 fois de nom dans l année ?
il existe suffisament de moyen pour voir a qui l on a faire
c est aussi a l acheteur de verifier a qui il va confier son budget.

vous pourriez me taxer de ne pas etre objectif ayant dans ma gamme des produits ASIE ,canadiens et francais etant aussi present sur internet ou j ai vu passer et changerdes dizaines de fois (enfin pas loin) comme par miracle les noms de vendeurs :evil: cités dans ce forum.
mais encore une fois la catastrophe pour un acheteur et d acheter chez un mauvais vendeur qui a de mauvais produits qu il viennent de chine ou d ailleurs et c est d ailleurs ce qui alimente les messages sur ce theme
si les produits etaient livrés ,les pannes réparées,le sav efficace il n y aurai que des acheteurs comblés qui un jour peut etre viendrons changer leurs spas pour un modeles a 15000 euro. :D

la cible n est pas celle que vous croyez ce ne sont pas les produits qui sont en cause mais les vendeurs :!:

par sorrow
Ven 17 Nov 2006 à 16:52

Je ne défends pas cette vision qui laisse à penser que plus le spa est cher mieux il sera et inversement, car parfois malheureusement même en achetant au prix d'or un produit on peut aussi faire une très mauvaise affaire.

Quand on achete un tel produit le prix est une chose, mais il faut à mon avis surtout le mettre en rapport avec la renomée de la marque qui le produit et du réseau qui le distribue.

Pour les spas fabriqués en Chine, la plus part des personnes qui ont des problème se trouvent en fait confrontées avant tout à un problème de SAV. Le problème est d'autant plus grave que bien souvent ces personnes ne s'appellent pas Laurent D pour dire de pouvoir réparer ou entretenir elles-mêmes leur SPA. :lol: :lol:

Je connais un peu le problème car pour un objet de moindre valeur qu'un Spa (environ 1800€) j'ai acheté du pur chinois. Il s'agit en fait d'une petite moto 125cc "Dirt Bike". On trouve ces "Dirt Byke" uniquement chez les chinois, qui ont recopié en fait le fameux modèle Honda CR50.

De cette moto j'en suis pour l'instant assez satisfait, mais je savais dès le départ que pour le SAV il faudrait que je me débrouille par moi-même et qu'en cas de casse moteur ou autre (cela arrive souvent) je n'aurais pratiquement aucun recours auprès de mon vendeur (Internet). De plus les spécialistes nippons de la moto ne veulent même pas voir ces machines dans leurs ateliers.

J'ai par contre un bon copain qui lui est capable de faire la maintenance de A à Z de la moto, de réparer ce que toi tu crois irréparable et c'est pour cela que j'ai pris le risque de cette chinoise par rapport à du nippon.

En conclusion, on peut parfaitement acheter du chinois sur internet au ailleur mais il faut savoir que le SAV n'existe pratiquement pas et qu'en cas de problème c'est grosse galère assurée.

Ce marché est avant tout squaté par des personnes qui font un coup financier en faisant venir des containers de Chine en appliquant la devise des 3F du commerciale de base "Fun, Fuck, Forget".

Il en va de même dans le marché du Quad qui commence à être envahi de Quad chinois à la qualité douteuse. Que ce phénomène se retrouve aussi dans le marché du Spa est donc parfaitement normal.

Maintenant dans un futur assez proche je pense que l'on va commencer à voir apparaître des produits dont la qualité va aller en s'améliorant et le réseau va s'assainir et être pris en charge par des personnes compétentes.

C'est déjà le cas dans le "Dirt Bike" où le matériel est de plus en plus fiable et le réseau de mieux en mieux organisé.

Cela va se produire pour le spa mais il faut être encore très vigilent car les sommes en jeu sont beaucoup plus importantes.

Voilà, c'est tout. :lol: :lol:

par bugs
Ven 17 Nov 2006 à 18:21

message pour ------ > misty-vince


Il faut que tu ailles tres vite maintenant ! tu as 7 jours pour denoncer la vente ( c'est sur leur bon de garantie, que j'ai recu seulement apres mon 1er Recommandé)

Gardes les cartons tu ecris en RAR en denoncant la vente . remballes bien le spa !

tu leurs demande de recuperer le Spa rapidement. ne correspondant pas a ce que tu attendais, pire encore tu ne donne pas de raison !

( je suis curieux de voir comment ils vont reagir . )

pour info, j'ai eu une personne chez eux qui me semble etre correcte . elle ma laissé entendre qu'elle venait d'envoyer la notice en francais ! donc si tout se passe bien d'ici mercredi au plus tard j'ai la notice.

le plus etonnant lorsque je lui parle du message d'erreur qui apparait C5 ou 5C ( je sais plus trop ) personne chez eux n'est capable de me dire a quoi ca correspond . ( ou alors ils savent, mais veulent surtout pas remuer la m. )

par bugs
Sam 18 Nov 2006 à 04:38

Re-bonjour !

Vous trouverez le lien des photos du SPA ( enfin les plus importantes )

Merci pour votre aide !
:lol: :lol: :lol:

http://www.kokoom.com/gomez/

par sophiejeromerp
Sam 18 Nov 2006 à 10:11

Bugs,

Les photos ne sont pas visibles. Quand j'essaye de les ouvrir, il semble que l'ordinateur cherche à accéder à ton disque C. Problème d'upload on dirait.

Je suis curieux.

par bugs
Sam 18 Nov 2006 à 15:11

desolé,

je viens de modifier ! :D

Pour : sorrow

10 contre 1 que ton vendeur de moto et le meme que celui qui vend les SPA !

lorsque je suis allé regarder le SPA de pret avant d'acheter ils etaient des dizaines de clients qui attendaient pour prendre possession de leur moto. J'ai meme vu des vehicules immatriculés en belgique ! dingue !

SPA

par LAURENT D
Sam 18 Nov 2006 à 15:47

Bonjour
J'ai vu tes photos et pour répondre a ta question le fabricant est chinois (lequels?).
Dans ce style de produit tu as océane spa sur lyon qui a des pieces détachées(mais ce ne sont pas exactement les memes spas)
Cela ne coute rien d'envoyer ta photo et de les contacter

spa kaneba

par sandrine11
Mer 29 Nov 2006 à 13:13

je viens d'en recevoir un

apres bien des soucis la vente avait ete annulee par ebay
message de globetroters faux site
usurpation du vendeur

j 'ai du deposer plainte pour faire opposition a mon cheque

ils m'ont contacter un mois plus tardm me demadant si interessee par la spa

bien qu'ayant un doute sur le serieux de ce vendeur, car j'avais pensé egalement que le prix de la vente était poussé sur internet

quelqu'un faisait monter le prix

je l'ai recu , je n'ai payer que 1009 Eur au lieu des 3909 E prevu
3410 E et 499 E de frais de port

pas de notice, le chauffage je ne comprend pas comment il fonctionne

soit disant automatique

très bruyant, ozonateur je ne sait pas ou il est

j 'ai reussi a obtenir une notice après 5 jours suivant la livraison
mais elle ne correspond pas, il parle de deux filtres, aucune information sur le tableau de commande

j'ai envoye un recommandé pour les aviser que le chauffage ne fonctionne pas, pas de notice

la consommation électrique combien .

je suis vraiment deçue

merci si quelqu'un me repond, dois-je payer le reste ou non

les mettres en demeurre de venir le chercher

salutations et merci

par Ghosty
Mer 29 Nov 2006 à 13:38

Pas de réponse de Misty Vince ? C'est bizarre. . .

Sandrine, tu as acheté ton spa au vendeur de moto ? Si tu n'es pas satisfaite, fais jouer tes droits !

Tu pose des questions dans tous les sens, mais si tu parcours un peu le forum, tu verras que le spa n'est pas un objet aussi simple qu'il n'y parait, qu'ils font du bruit, qu'ils consomment de l'électricité, que l'utilisateur n'a pas accès à toutes les fonctions de réglage (beaucoup de programmation dans la carte-mère). . . C'est pour tous pareils !

Maintenant, un spa à 1000 €, ça vaut peut-être le coup de bricoler un peu. . . C'est un 3/4 places, ou un 6/7 places ?

par EdenSpa
Mer 29 Nov 2006 à 20:07

Hier j'ai acheté un spa 6 places, je l'ai payé 30€. :D

Par contre je comprend pas pourquoi, quand je l'ai rempli, il a fondu! :?

:roll:

par surgeres
Jeu 30 Nov 2006 à 00:37

sorrow a écrit:Je ne défends pas cette vision qui laisse à penser que plus le spa est cher mieux il sera et inversement, car parfois malheureusement même en achetant au prix d'or un produit on peut aussi faire une très mauvaise affaire.

Quand on achete un tel produit le prix est une chose, mais il faut à mon avis surtout le mettre en rapport avec la renomée de la marque qui le produit et du réseau qui le distribue.


C'est ce qu'on espère en achetant un spa de marque. Mais il arrive quelquefois que le SAV ne suive pas, ou du moins traîne sérieusement la patte. On a eu un mal de chien à faire venir notre revendeur suite à nos pb d'eau qui tourne, ils sont venus mercredi dernier pour nettoyer et remettre en eau, et depuis aucun coup de fil pour prendre des nouvelles. Comme quoi, pas besoin d'aller en Chine pour avoir un SAV naze.

par EdenSpa
Jeu 30 Nov 2006 à 13:36

En achetant un spa de marque, on met toutes ses chances de son côté pour que le SAV soit bon, malheureusement parfois il n'est pas à la hauteur.
En achetant un spa 1000€ on est sûr que le SAV et probablement la garantie seront nuls!

par bugs
Jeu 30 Nov 2006 à 23:04

Bonjour,


Dites donc,

le salon du Spa et de la piscine est sur Paris dès samedi et pendant une semaine.

Je me demandais si les pros qui repondent sur ce forum seront présent ? :lol: :lol: :lol:

Histoire de faire connaissance ! :wink: :wink: :wink:

Et discuter . de . SPA ! biensur :wink: :wink:

par misty-vince
Ven 15 Déc 2006 à 15:08

Bjr, c'est misty-vince.
Je ne viens pas régulièrement sur ce site car trés occupé!
Message à Ghosty.
Malheureusement, je n'ai pas encore essayé le spa Kanebo que j'ai acheté car j'habite à Sceaux et l'objet est à Vichy (en Auvergne).
J'y vais que 2 à 3 fois par an pour faire des travaux dans ma maison.
Alors les 7 jours pour dénoncer la vente sont déjà loin derriére moi!
J'essairai le spa peut etre au printemps si j'ai les moyens pour aller à Vichy car cela me coute de l'argent pour payer l'essence et les travaux de ma maison.
Je vous tiendrai au courant mais il faudra etre patient!
Salutation.

par misty-vince
Ven 15 Déc 2006 à 15:14

Re bonjour, je me suis trompé c'etait un message pour bugs.
Merci.

par pioupiou33
Mar 26 Déc 2006 à 13:15

Bonjour et bonnes fetes !

Est-ce que quelqu'un aurait un autre retour d'experience sur les spas de la marque Kanebo ? fonctionne, fonctionne pas, chauffe bien ou pas, masse bien ou pas assez ,. ?

D'avance merci

Perso, je vais le mettre en eau cette semaine. Je vous tiendrai donc au courant.

Le spa KANEBO a disparu sur ebay

par misty-vince
Lun 01 Jan 2007 à 15:42

Je suis allée sur le site ebay voir si les spa Kanebo étaient toujours en vente.
Je m'apperçois qu'ils ne sont plus.
Je sais qu'ils ont un site où ils vendent des quads, des casques etc. mais pas de spas.
www.x-ss.com il me semble.
voilà.
misty-vince

par pioupiou33
Mer 03 Jan 2007 à 16:09

Bonjour et bonne année !

Je ne sais pas du tout si les spas Kanebo sont encore vendus sur le net, toujours est il que je l'ai branché et rempli.
Tout semble fonctionner : les jets d'eau fonctionnent et plutot correctement (bonne pression) , la temperature du bain monte (par contre la temperature ne monte vraiment pas vite du tout) , et l'eau semble bien etre filtrée avec une emission de bulles (surement l'ozone) très regulierement une fois qu'elle est passée par les filtres.
Je n'ai pas encore pu utiliser les jets d'air car je crois qu'ils sont actifs que si la temperature est suffisante (35 degrés il me semble) et là ça fait 2 jours que le spa tourne et ce midi il n'etait qu'à 24 degrés . C'est sur il est dehors et il fait froid, mais j'esperais quand meme qu'il monte plus vite en temperature.

Si des personnes qui possedent un spa Kanebo ont des questions à me poser, ne pas hesiter.

En revanche, j'ai des petites questions car je decouvre le spa (j'ai deja une piscine) :
Est-ce normal qu'il mette autant de temps pour chauffer ?
Coté conso d'electricité, à quoi dois-je m'attendre ? vaut-il mieux le laisser à 35 degrés ou bien l'eteindre (dans ce cas là je pensais mettre un galet de chlore longue durée) ou bien le laisser tourner à 14 degrés pour qu'il consomme le moins possible ?
Pour la filtration et la desinfection de l'eau, est-ce que l'ozonateur est suffisant ou bien il est conseillé d'y mettre de temps en temps un peu de chlore ou des galets longue durée ?
Derniere question, si je souhaite l'utiliser avec des huiles essentielles, est-ce que je ne "salis" pas l'eau ? y'a -t-il des choses à eviter ?

D'avance merci !

Cordialement,

vendeur de spa a un autre speudo

par misty-vince
Mer 03 Jan 2007 à 16:28

Erreur, le venduer ebay du spa a un autre speudo!

par sorrow
Mer 03 Jan 2007 à 18:55

pioupiou33 a écrit:Je n'ai pas encore pu utiliser les jets d'air car je crois qu'ils sont actifs que si la temperature est suffisante (35 degrés il me semble) et là ça fait 2 jours que le spa tourne et ce midi il n'etait qu'à 24 degrés .

Cordialement,


48 heures de chauffage pour arriver à 24°, cela me parait un peu long quand même. J'avais entendu parlé de 1 à 2° par heure pour la montée en témpérature. Ici on semble en être très loin, même s'il fait froid à l'extérieur.

Concernant ta question sur la témpérature, faut-il y voir le fait que tu ne comptes pas l'utiliser toute l'année. Si c'est pas le cas, il vaudrait mieux le stabiliser à 36/37° car s'il te faut attendre 2 à 3 jours avant de pouvoir t'en servir ça va pas vraiment le faire d'après moi.

Au niveau consommation, cela va dépendre de la puissance de ton réchauffeur, de la qualité de l'isolation de ton spa, du fait qu'il est ou non à l'extérieur et de la fréquence d'utilisation. En résumé, tu vas découvrir ça à l'usage.

a+,
Sorrow

par pioupiou33
Mer 03 Jan 2007 à 21:00

En effet le spa est à l'exterieur. Faut que je regarde sur la doc la puissance de la pompe à chaleur.

SPA

par LAURENT D
Jeu 04 Jan 2007 à 01:19

BONNE ANNEE :D
Je confirme l'avis de sorrow ,1 à 3° par heure selon :le volume d'eau,la puissance du réchauffeur,l'isolation du spa.
La température extérieure (sur un spa isolé)influe peu sur le temps de chauffe.En ce moment l'eau froide fait demarrer le programme froid ,avec le blower (jet d'air)qui démarre en premier et ensuite les pompes.Apparement sur ton spa les jets d'air (cad blower) ne démarre qu'a partir de 35°
étonant :shock:

par pioupiou33
Jeu 04 Jan 2007 à 15:56

Bonjour,

Oui je l'ai lu sur la doc, les blower ne demarrent qu'à partir de 35. Là le spa est à 31degrés . ça se precise.
Oui donc le fait que ce soit un spa bas de gamme, visiblement le chauffage de l'eau n'est pas super performant .

Est-ce que l'ozonateur est suffisant pour la filtration de l'eau ?

spa kanebo general

par sandrine11
Ven 05 Jan 2007 à 13:02

bonjour,

je crois qu'il n'y a pas d'ozonateur si vous avez le même que moi

il devrait y avoir une lampe neon, je n'ai rien vu ? dans mon spa

à moins que quelqu'un explique les differents systemes qu'il peut y avoir

la consommation électrique me semble importante.

je mets des galets dans le filtre directement, en petits morceaux

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