Litige avec Magiline et son fournisseur de liner

Ma piscine est certes utilisable même si elle ne correspond plus à ce que j'ai acheté mais quoi qu'il en soit, j'ai acheté une piscine gris anthracite et elle est devenue gris clair Ça c'est un fait.

Tu parles de menace mais pour ma part je n'ai jamais menacé qui que ce soit. J'utilise seulement tous les moyens à ma disposition pour obtenir réparation.
Aujourd'hui je n'ai encore entamé aucune action juridique. Je suis en contact régulier avec Magiline mais le dossier n'avance pas car le fabricant de liner, Albon, traîne les pieds
J'ai donc pris contact avec l'assistance et la protection juridique de ma résidence principale pour être conseillé sur la marche à suivre
Pour l'instant nous en sommes juste au stade de la simple LRAR de déclaration du sinistre et de demande de réparation.
On verra la prochaine étape.

Je pense de toutes façons que nous n'irons pas justement en justice et que cela se réglera avant

Et si ce n'est pas le cas, je ne me contenterai pas d'aboyer, j'irai au bout de ma démarche. Question de principe

Je me suis mal exprimé ou tu as mal compris

J'ai acheté une piscine PAP a un distributeur Magiline.

Ce dernier a commandé auprès de Magiline tous les éléments de ma piscine (structure, filtration, liner, électrolyseur, régulateur de pH.).

Rien a dire sur les prestations et travaux du distributeur qui ont été parfaitement réalisés.

Le liner a décoloré ce qui n'est pas du ressort du distributeur mais bien de Magiline (et de son fournisseur) qui a fourni le le liner au distributeur.

Le distributeur ayant cessé son activité , je me retourne vers Magilinequi a fourni le liner

Javais pô tout comprendu

Euh ; tu expliques mal plutôt

Je reste persuadé que tu auras solution à ton souci

et si on créait unes association "les déçus de magimachin"
ça vous dit ?
en temps que président auto proclamé je déclare la guerre ouverte, bien sûr tous les volontaires sont acceptés y compris les marques concurentes, on va bien rigoler.
Magiline 10x5 avec pompe auto noyante, suitement garantie, rouille accessoires sous jacente, grand silence des huiles de Troyes, spécialiste des démissions en série accompagnées des dépots de bilan en série
sacha tu veux être mon adjoint?

La situation semble se décanter dans le bon sens

J'attends la confirmation écrite par le service juridique de Magiline

Je vous en dirai plus le moment venu.

MAGILINE m'a confirmé par écrit que le remplacement de mon liner était pris en charge.

Seule condition: que j'accepte un liner gris et non pas gris anthracite que le fabricant ne veut plus fournir



L'opération devrait se dérouler d'ici le 15 juin.

Pour l'instant, je suis donc plutôt satisfait de la réaction professionnelle et responsable de Magiline

J'attends désormais que le remplacement soit effectué

Après avoir vidé ma piscine lundi, MAGILINE (technicien du siège et non pas un distributeur) est intervenue pour procéder à la dépose du liner décoloré et à la pose du nouveau liner.

Travail soigné et très professionnel.

Je suis donc très satisfait du professionnalisme de Magiline et de sa réactivité.

Cool, c'est bien quand ça se passe comme ça!

Moi c'est ma ligne d'eau qui est décoloré , mon liner est sable et ma ligne d'eau est blanche, pourtant je surveille le chlore très souvent.

Même sans chlore, le vieillissement serait fait pas les UV !

+1 ! Tout à fait normal

Je remonte ce post car je suis dans la même situation avec un liner gris foncé de Magiline, piscine réalisée par le professionnel du secteur avec une réception des travaux fin 2013, liner décoloré
nous avons envoyé une lettre recommandée avec AR et là magiline et le fournisseur de notre raganalys se renvoient la balle
j'aimerais savoir si chris a eu une réponse de son coté?

MAGILINE m'a confirmé par écrit que le remplacement de mon liner était pris en charge.

Seule condition: que j'accepte un liner gris et non pas gris anthracite que le fabricant ne veut plus fournir



L'opération devrait se dérouler d'ici le 15 juin.

Pour l'instant, je suis donc plutôt satisfait de la réaction professionnelle et responsable de Magiline

J'attends désormais que le remplacement soit effectué

Comme je ll'indiquais en mai 2013 (voir ci-dessus) Magiline a accepté de remplacer mon liner.
Ils ont pris en charge la fourniture du nouveau liner, sa pose et la dépose du liner décoloré.

Le liner d'origine était gris anthracite et le liner de remplacement est gris médium (plus clair).
Magiline a refusé de remettre un liner gris anthracite

A priori, Magiline ne commercialise plus le liner gris anthracite qui se décolore trop facilement.

Après interrogation de différents professionnels, ils semble que les liners foncés (noir, anthracite, bleu marine) ne soient pas encore au point et ne résistent pas aux produits piscine, à la chaleur et au soleil, à la chimie de l'eau traitée (chloration notamment)…

En clair, pour une piscine de couleur foncée (noir, gris foncé, bleu marine) il ne faut pas un liner mais du béton peint ou de la mosaïque…

Toute cette agitation pour, en fin de compte,se retrouver avec avec un liner comme l'origine qui a décoloré en gris clair ....[/img]

ce n'est pas tout à fait la même chose car en fait il est bicolore foncé au dessus, clair et même tres clair sous la ligne d'eau ce qui n'est pas vraiment esthétique et en plus pas conforme a ce que l'on a acheté heu assez cher quand même

Toute cette agitation pour, en fin de compte,se retrouver avec avec un liner comme l'origine qui a décoloré en gris clair ....[/img]

Non, je me retrouve avec un liner neuf avec un gris uniforme et non pas avec un liner qui aurait pu avoir d'autres problèmes ultérieurement

eh bien moi, c'est un refus total de faire quoique ce soit
le fabriquant de liner estime que ce n'est qu'esthetique et que c'est du à la chimie de l'eau, je suis furax