pompe a chaleur climexel procopi defecteuse!

bonjour

qui connait les pompes à chaleur CLIMEXEL fabriquées par PROCOPI?
mes amis ont une pac d piscine HH 152 TE et au bout de 3 ans, les tubes en cuivre qui traversent l'évaporateur sont percés à de multiples endroits et le gaz s’échappe.
le frigoriste qui est venu faire la recherche de fuite a constaté les multiples fuites et il est très surpris de la piètre qualité de ce produit pas en rapport avec le prix de vente de ce matériel:
défaut de conception, rouille un peu partout, faible épaisseur du cuivre, bruit de la pac, corrosion, dégivrage inexistant etc.

Bref au bout de 3 ans, la pac tombe en ruine.
Essai de contact avec PROCOPI: peine perdue, après de multiples tentatives, impossible de joindre qui que ce soi!

connaissez vous ce fabricant?

salut

petit up

personne n'utilise ce genre de pac et ne rencontre de problèmes?
PROCOPI nous laisse nous démerder, c'est vraiment des rigolos!:evil:

SALUT
Je constate que cette marque est inconnue sur le forum et pourtant distribuée par un réseau pro!

aurait elle si mauvaise réputation que cela pour ne pas la commercialiser?
j'avoue avoir été très surpris par l'état de cette pac au bout de 3 saisons d'utilisation! une ruine!

résultat des courses: pas de pièces détachées concernant l'évaporateur qui fuie de partout!
non seulement il y a un défaut de fabrication évident sur cet évapo mais en plus il n'y a aucune possibilité de le réparer!
ils ont inventé la pac kleneex!
il semble que se soit fabriqué en France. . . . . que fait Mr MONTEBOURG (achetez Français qu'il disait le Mossieur)?
je pense qu'ils vont racheter une pac chinoise! moins cher et plus costaux!

Bon, la climexel de procopi a fini au tas! vraiment une qualité tres médiocre et aucun sav de la part de Procopi, le distributeur ne vaut pas mieux que le fabricant! qui se ressemble s'assemble! pas étonné.

nouvelle pac commandée bien moins cher et plus performante: une CALIENTE black édition 4SV avec un COP qui approche 7 !! pour moins de 3000€ la 24kw tri.

procopy ne vend pas au particulier et ne fabrique pas de pompe il a mi son étiquette dessus
ton ami aurais du contacter la personne qui lui a vendu ou installé
http://www.procopi.com/Procopi/index_procopi.html

oui procopi ne vend pas aux particuliers et ils sont joignable facilement quand meme il suffit de faire quelques petites recherches

climexel est bien une marque distribuée par procopi et peu importe qui a installé cette pac, c'est une pietre qualité, du tres bas de gamme, les chinois n'ont pas à rougir d'une marque, soi disant fabriquée en France, une honte de commercialiser un tel produit!

Procopi n'en sort pas grandi dans cette affaire, déjà qu'ils distribuent des marques peu glorieuses tel que les volets delta ou abriblue, le fleuron de la médiocrité!

Salut Itow,

1 an après peux tu nous donner un retour d'experience de ta nouvelle PAC
CALIENTE black édition 4SV ?

Est elle pas trop bruyante?
Quel fut le délai de livraison?
Te semble t elle de meilleur qualité?

D'avance merci de ton retour

Salut Itow,

1 an après peux tu nous donner un retour d'experience de ta nouvelle PAC
CALIENTE black édition 4SV ?

Est elle pas trop bruyante?
Quel fut le délai de livraison?
Te semble t elle de meilleur qualité?

D'avance merci de ton retour

la soufflerie est orientée vers le haut, donc moins de bruit qu'une pac orientée vers l'avant comme la climexel auparavant. elle est donné pour 59db à 1metre ce qui est respectable!

lorsque l'on a commandé l'année derniere elle était en précommande donc délai un peu plus long, sur piscine on line on l'avait touché à 2900€ avec 6 semaines de délai mais je pense que maintenant les délais sont plus courts.
COP actuel de 6,79 mais je pense qu'elle est à l'arrêt avec la canicule.

sans être du haut de gamme, elle me semble un bon rapport qualité/prix. reste à voir à l'usage car c'est seulement sa deuxieme saison.
http://www.piscines-online.com/pompe-a- ... cales.html

Merci du retour

Bonjour, je suis étonné de la part de Procopi qui est une maison de réputation sérieuse. J'ai installé par mal de climexel sans aucuns soucis à ce jour de plus le SAV procopi est très performant et réactif. Il est vrai qu'il ne s'adresse qu'aux professionnels. Pour leur PAC, ils ont toutes les pièces détachées, après tu as peut être fait les frais d'une mauvaise relation entre le distributeur et Procopi, car ton unique contact c'est ton distributeur.

Bonjour, je suis étonné de la part de Procopi qui est une maison de réputation sérieuse. J'ai installé par mal de climexel sans aucuns soucis à ce jour de plus le SAV procopi est très performant et réactif. Il est vrai qu'il ne s'adresse qu'aux professionnels. Pour leur PAC, ils ont toutes les pièces détachées, après tu as peut être fait les frais d'une mauvaise relation entre le distributeur et Procopi, car ton unique contact c'est ton distributeur.

ayant un peu d'expérience dans le domaine de la pac, c'est une conception très bas de gamme avec des tuyaux cuivre très (trop) fins qui frottent sur le support métallique engendrant une usure prématurée du cuivre et donc occasionne de multiples perforations et fuites multiples du gaz au bout de quelques mois.
au bout de 2 ans, la pac était morte, irréparable! le frigoriste n'avait jamais vu celà!
de plus extrêmement bruyante avec un démarrage type turbine d'avion!

Procopi n'a rien voulu entendre, ni se déplacer, aucun sav assuré par eux!
c'est réellement un produit à proscrire, idem pour procopi.

le prix n'est pas justifié, ce sont des pacs hyper chers pour une qualité aussi bas de gamme! une pac kleneex.

Comme quoi on ne peut pas faire d'une expérience une généralité et puis le prix c'est le revendeur qui le fait pas le fabricant. Les climexel ne sont pas plus chers que les autres sauf si le revendeur c'est laché sur le tarif et elles ont le méritent d’être fabriquées en France.

Comme quoi on ne peut pas faire d'une expérience une généralité et puis le prix c'est le revendeur qui le fait pas le fabricant. Les climexel ne sont pas plus chers que les autres sauf si le revendeur c'est laché sur le tarif et elles ont le méritent d’être fabriquées en France.

niveau conception, je pense que les climexel, du moins ce modèle, sont assemblés sur le meme modèle, donc présentent les mêmes défauts d'une pac à l'autre!
question tarif, bah le tarif public est là pour accréditer un prix et je confirme qu'il est horriblement cher.
un petit exemple:
http://www.azpiscine.com/pompe-a-chaleu ... 14350.html
10450€ la pac 24kw tri!

http://www.piscines-online.com/pompe-a- ... cales.html
3790€ meme puissance en tri et de bien meilleur qualité!!
d’ailleurs c'est ce modèle qui a remplacé la climexel et il n'y a pas photo!

La fabrication française n'est pas un gage de qualité chez climexel! les pacs chinoises n'ont rien a envier à cette fabrication!

Quant à Procopi, que leur matos tombe en panne est le cadet de leur souci!

Ok sauf que dans le cas précis tu compares une porsche et une 4L puisque la climexel est une PAC inverter pas l'autre. (si tu ne sais pas ce que cela veut dire va voir sur internet) et la climexel que tu nous proposes en comparaison fonctionne encore à -15°. c'est un compresseur MITUSHUBISHI
Faut comparer ce qui est comparable.

Ok sauf que dans le cas précis tu compares une porsche et une 4L puisque la climexel est une PAC inverter pas l'autre. (si tu ne sais pas ce que cela veut dire va voir sur internet) et la climexel que tu nous proposes en comparaison fonctionne encore à -15°. c'est un compresseur MITUSHUBISHI
Faut comparer ce qui est comparable.

une porshe la climexel? rebadgée alors!
une pac inverter pour une piscine! c'est trop drole! aucun intérêt pour une piscine puisque les cycles de chauffe sont relativement long et demande la pleine puissance vu que les pacs sont dimensionnées en fonction du volume du bassin, à moins d’être surdimensionné.

pour une habitation, une inverter peut avoir son utilité, surtout à mi-saison, mais pour une piscine, une TOR est bien plus adaptée.

sur la caliente, le compresseur est un COPELAND Scroll, bien meilleur que mitsu, et chauffe la piscine jusqu'à -10°, largement suffisant!
La climexel qui n'a fait que 2 ans n'était pas une inverter et faisait le bruit d'un avion au décollage, je ne sais pas pour les plus récentes mais vu la qualité des matériaux employés il y a peu, je doute d'un changement radical au sein de cette entreprise!
par contre, le prix reste constant: tres au dessus du marché.