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probleme rideau imeo hydra

#764205 par PHILIPPE ROB
Lun 25 Juin 2018 à 17:30

bonjour
pouvez-vous m’éclairer lors de la fermeture du rideau avec la clé,il s'est arrêté a environ un mètre du bord impossible de terminer le cycle,j'ai fait une ouverture avec la clé mais celui ci ne s’arrête pas en bout de cycle il continue a tourner.
le lendemain,j'ai fait la manœuvre DEL+3 pour fermer en manuel puis 2+5 pour valider.
réouverture avec la clé arrêt au milieu puis fermeture avec la clé le rideau stoppe avant de toucher le bord.
je refais une ouverture avec la clé le rideau ne s’arrête toujours pas en fin de course.
le fait que le rideau tourne sans s’arrêter dans la fosse ne risque-t'il pas d'abîmer le moteur?
capteur sur sangles,programme G14
merci de vos lumières.
Cordialement


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