volet abriblue s'ouvre tout seul

Esprit est tu la? J'ai un volet hors sol banc classique pour la piscine, depuis 1semaine le matin il s’ouvre tout seul sans manipulation de notre part.

Sur d'autre forum j'ai vu que d'autre marque avait ce problème qu'il s'agirait d'un problème de fin de course. Pourquoi maintenant?
Le SAV abriblue tombe des nue il ne comprend pas comment cela est possible. Fin de course mécanique donc aucun ne soucie de ce point de vue là.

Si quelqu'un avait la solution ou déjà vu ce genre de problème, merci de m'aider

biz a tous

abriblue tombe souvent des nues!
pas sur qu'ils bougent, ils reconnaissent rarement leurs torts! la garantie de leurs produits il ne connaissent pas! vraiment marque à éviter!