pb de chlorinateur INTEX

pour faire cours, car a priori, le site a des actions chez INTEX et fait de la S@nsure !!bouh....
EDIT , NON dápres INTEX....

Mon Clorinateur ná jamais marché ; pas de tension au electrodes, pas de voyant vert et pas de chlore au refoulement dans un seau..
Apres trois semaines, INTEX dit que le Chlorinateur marche et facture donc le test 20 € ou ne restitue pas le chlorinateur.
Appeler ca comme vous voulez !!

Le SAV Geant a fait le necessaire et l'appareil m'est retourné demain...en attendant j'ai perdu une saison de garantie ( de 1 an donc plus de garantie...) et mon eau est verte....merci INTEX !!!

ben mon kermitou, ca y est? t commercial intox?

Je suis maintenant en relation avec une dame de chez Intex , et voici un extrait de mail ;

De plus, je ne comprends pas bien le problème car Serca (groupe Casino) est tout à fait habilité à s'occuper directement du service après-vente. Nous ne sommes donc pas au courant de ce dossier puisque nous faisons confiance à notre partenaire.

Voilà pourquoi je ne comprends pas: si votre appareil est réparé sous garantie, il n'y ni frais d'intervention, ni de frais de port retour à payer. Si l'appareil n'a rien (pas "selon nous" mais selon le sav Serca Casino), en ce cas il y a des frais.

et Serca me promet l'appareil pour demain depuis une semaine, je me suis encore deplacé deux fois pour rien ....

avec INTEX attention l'INTOX

Mise a jour...jái recuperé l'appareil certifié testé par intex...et bien sure, il ne marche pas ...
Jái obtenu le remplacement a neuf avec nouvelle garantie de 1 an .., mais il faut encore que játtende 15 jours de livraison ...puis je pourrais enfin tester un nouveau modele alors que játtends pour hivener ma piscine....
Voilou, suite au prochain episode...