Une précision en qui concerne mon avis sur mon abri RENOVAL après réparation de l'erreur commise, j'ai obtenu satisfaction grâce à une action concertée avec le concessionnaire ou revendeur RENOVAL, pour moi seul le résultat compte. Je précise également que ma remarque générale ne concerne pas ce con...

L'erreur c'était une longueur de façade trop courte.
Pour les photos c'est ok, si j'ai vos coordonnées.

Depuis aujourd'hui j'ai un abri qui fonctionne correctement avec sa motorisation. Je tiens à remercier RENOVAL pour son professionnalisme. Une erreur de fabrication peut arriver, dommage que le concessionnaire sur la région ne l'ai pas détecté au montage et lors de nos différents rendez-vous. Une pe...

Je fais suite à la visite de ce jour de deux responsables de chez RENOVAL. Ils ont réagis comme des professionnels qu'ils sont, et doivent faire les changements de structures nécessaires pour obtenir un déplacement correct. Je pense que ce fabricant est sérieux, dommage qu'il ait fallu du temps pour...

J'ai depuis juin 2005 un abri de piscine RENOVAL "ALIZE", depuis j'ai des difficultés avec RENOVAL et son revendeur pour obtenir un fonctionnement correct. J'ai un problème de translation en mode manuel ou motorisé et une déformation importante des structures. Pour l'instant il n'est plus utilisable...

Je vous informe de la suite, concernant le remboursement de l'accompte versé. Aprés plusieurs rappel par lettre recommandé, j'ai reçu de PROTECCION de PISCINAS un chèque, il était sans provision et antidaté. Donc pour l'instant j'essai d'obtenir un remboursement direct par le PDG de GUARRIGUE SA, av...

Suite de mon Problème: Je découvre que plusieurs clients ou ex-clients de ELIANCE, ne recommande pas ce fournisseur. Pour ma part j'attends toujours la restitution de la somme versée à la commande, malgré l'assurance d'un membre de la famille GARRIGUES. J'envisage sous quelques jours une action sur ...

J'ai commandé à un commercial de la région Midi Pyrénnée.
Il m'a présenté ELIANCE en précisant qu'il faisait parti du groupe GARRIGUES, d'ou mon choix.
Pourquoi cette question?

J'ai commandé en septembre 2004 un abri de piscine à ELIANCE, pour une livraison mi-Décembre. ELIANCE est une marque espagnole appartenant à la famille GARRIGUES, laquelle détient le groupe de même nom "GARRIGUES SA". Ce groupe est implanté dans le grand sud-ouest, il est connu du milieu professionn...

Merci pour la réponse.
C'est la sociéte GARRIGUES SA qui est du Lot et Garonne. ELIANCE est une société espagnole, appartenant à la famille GARRIGUE.C'est leur argument de vente et le seul.
Je suis d'accord avec vous il faut fuir ELIANCE.
Je tiendrai informé le forum de la suite de mon PB

Abris de piscine ELIANCE. ATTENTION J'ai commandé un abri depuis plusieurs mois, aujourd'hui j'ai 10 semaines de retard. Contact difficile avec la société. Incapacité d'effectuer une livraison conforme à la commande. Ne respecte pas les promesses répétés sur les délais. Un contentieux possible avec ...