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Que vallent les spas "Kanebo" ?
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Austin
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Message 1  Posté le: Sam Aoû 05, 2006 19:56    Sujet du message: Que vallent les spas "Kanebo" ? Répondre en citant

Bonjour a tous.
J'ai epluché jusqu'a tard les infos sur les ventes de spas sur Ebay etant moi meme tenté par les prix que l'on peut y voir. D'avoir tout lu, d'un coup me donne une vue d'ensemble sur les risques et avis des professionnels (tres nombreux!) qui interviennent.
Je cherche des avis sur la marque Kanebo-spa qui a un spa en vente quotidiennement en ce moment aux encheres. C'etait deja le cas cette hiver. J'y reviends depuis qq jours et vois qu'ils sont toujours la. S'ils en vendent un par jour, il doit bien y avoir qq internautes aptes a me donner leur avis s'ils l'ont acheté, ou peut etre un avis objectif des professionnels concurrents/collegues. C'est vrai que leur site est en jachere. J'ai eu un numero a appeler pour avoir des infos, mais je doute que les infos soit objectives. Alors j'attends de vous lire.
Bye
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EdenSpa
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Message 2  Posté le: Dim Aoû 06, 2006 15:12    Sujet du message: Répondre en citant

Je ne connais pas bien cette marque.
Je connais la provenance et compte tenu du prix je me fais une idée de la qualité.
Le mieux serait de discuter du produit avec des acheteurs qui ont franchis le pas.
Mais le problème c'est que le vendeur ne veut pas afficher le détail de son profil d'évaluation, donc impossible de lire les commentaires, ni de contacter les anciens acheteurs.
C'est assez bizarre puisque que d'après son profil environ 180 personnes sont satisfaites de leur transaction ce qui constitue la meilleure des publicités.
Même les enchères sont privés! Ca permet facilement au vendeur ou à un complice de faire monter les enchères sans se faire repérer.
Je trouve que ça manque de transparence.
Ensuite ce vendeur propose pas moins de 600 objets à vendre, des mini-bike, des scooters, des mini-quad et des spas.
Il me fait penser à un importateur de tout et n'importe quoi, certainement pas d'un spécialiste du spa.

Avant d'acheter un spa, compte tenu de l'énorme disparité entre 2 marques je crois que c'est nécessaire de juger le matériel de visu.
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Austin
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Message 3  Posté le: Lun Aoû 07, 2006 20:23    Sujet du message: Répondre en citant

J'avais remarqué que le vendeur vendait un peu de tout!
J'espere trouver quelqu'un qui en a acheter un.
Il fait peut etre monter les encheres ou se les achete lui meme quand le prix n'est pas assez elevé. Sur leur site il sont vendu a moins de 5000€. ca relativise la difference.
Alors, les acheteurs, dites moi.
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EdenSpa
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Message 4  Posté le: Lun Aoû 07, 2006 23:05    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai remarqué un truc rigolo concernant le Kanebo d'Ebay, c'est que l'enchère est privée et anonyme, mais les encherisseurs sont tous de Paris ce qui est surprenant puisque Paris ne représente que 15% de la population française! Rolling Eyes
Ma théorie c'est que c'est la même personne qui surenchérie avec 2 ou 3 pseudos différents, ensuite il se donne une évaluation positive!

Perso je trouve que ça sent le caca! Rolling Eyes
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Austin
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Message 5  Posté le: Mer Aoû 09, 2006 19:47    Sujet du message: Paris Répondre en citant

Si vous vous fiez a ce qu'il y a marqué a la date de l'enchere, c'est apparemment toujours Paris car il s'agit de l'heure parisienne. J'ai trouvé des objets vendu et dispo dans d'autres departement dont 100% des encheres sont aussi noté Paris.
Je ne suis donc pas sur que votre argumentaire soit valable.
La recherche continue. Smile
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Gavage
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Message 6  Posté le: Jeu Aoû 10, 2006 07:40    Sujet du message: Répondre en citant

encherir sous plusieurs pseudo c'est tres tres courant.


le probleme c'est si personne n'encherit , le vendeur / faux acheteur verse 3 % de la vente à ebay.

c'est super courant pour les ventes de trucs bizarre
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EdenSpa
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Message 7  Posté le: Jeu Aoû 10, 2006 08:36    Sujet du message: Re: Paris Répondre en citant

Austin a écrit:
Si vous vous fiez a ce qu'il y a marqué a la date de l'enchere, c'est apparemment toujours Paris car il s'agit de l'heure parisienne. J'ai trouvé des objets vendu et dispo dans d'autres departement dont 100% des encheres sont aussi noté Paris.
Je ne suis donc pas sur que votre argumentaire soit valable.
La recherche continue. Smile

Ah ok je savais que ça marche comme ça! Confused
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Ghosty
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Message 8  Posté le: Ven Sep 01, 2006 19:50    Sujet du message: Répondre en citant

Gavage a écrit:
encherir sous plusieurs pseudo c'est tres tres courant.


le probleme c'est si personne n'encherit , le vendeur / faux acheteur verse 3 % de la vente à ebay.



C'est sûr, ça ?


On avait enchéri, mais pas bien haut. Et puis on se demandait comment il pouvait lacher des SPA à 5000 € (prix 'réel' des spas vendus - voir le site) à 3000 €. Et effectivement, l'hypothèse du vendeur-acheteur se tient. Comme il présente ses spas comme valant 12000 €, un jour il y en aura peut-être un qui enchérira à 6000€ en pensant faire une bonne affaire...

(au fait, bonjour tout le monde, vu que c'est mon premier message)
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Gavage
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Message 9  Posté le: Ven Sep 01, 2006 20:03    Sujet du message: Répondre en citant

j'ai deja pas mal profite des ptites faille de ebay pour court circuiter le "l'absence de prix mini"
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marc69
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Message 10  Posté le: Sam Sep 02, 2006 11:33    Sujet du message: Répondre en citant

Perso je trouve qu’il est encore cher pour ce que s’est … : pas d’ergonomie, buses plus que simple
Nous savons tous les problèmes liés à ce genre de Spa.
Il faut d’abord trouver quelqu’un qui te le répare avant de l’acheter si demain tu as un blem !

En fouinant sur le forum je pense que tu trouveras toute les réponses aux questions que tu te pose.
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dino
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Message 11  Posté le: Ven Sep 22, 2006 09:51    Sujet du message: Répondre en citant

Perso j#achéterai jamais ce genre de produit sur internet. Au prix que ca coute, je prefere avoir un interlocuteur en cas de probleme
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Vicky
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Message 12  Posté le: Ven Sep 22, 2006 15:15    Sujet du message: Répondre en citant

Bien dit dino
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bugs
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Message 13  Posté le: Lun Oct 02, 2006 00:11    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Surtout N'ACHETEZ PAS ! chez eux !

c'est une veritable m***e ce truc . pas de SAV.

J'ai acheté un spa chez eux en mai, Spa recu en juillet en panne ! fuite importante, rechauffeur ne marche pas et par dessus le marché les elements n'etaient meme pas correctement serres et surtout pas de manuel de fonctionnement !

Malgré mes demarches, ils me disent " demerdez vous ! "nous ne garantissons que les pieces. apres un premier RAR ils ont immediatement reagit avec un RAR "type" qu'ils doivent envoyer a tout les emmerdeurs ! pour faire savoir clairement que c'est le probleme des acheteurs !

autre chose, le prix de livraison est lui aussi bidon ! ils reclament 500 euros en moyenne alors qu'ils payent le livreur 100euros. ( le livreur c'est planté, il ma donné en plus de ma facture son bon de payement )

Je cherche d'ailleurs d'autres ebayeurs arnaqués par cette société pour entamer une procedure devant les tribunaux.
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Ghosty
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Message 14  Posté le: Lun Oct 02, 2006 08:18    Sujet du message: Répondre en citant

Kanebo, c'est la marque du spa ou le nom de l'enseigne ?

Où se situe la fuite ?
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bugs
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Message 15  Posté le: Mer Oct 04, 2006 00:52    Sujet du message: Répondre en citant

kanebo à premiere vue c'est la marque du spa . impossible a trouver sur le web . BIzarre non ?

Pour la fuite je pense serieusement qu'elle provient du collecteur sur lequel arrive 10 flexibles qui alimentes les buses de massage. dur dur !

J'ajoute qu'apres verification de leurs Pub j'ai constaté que la chute d'eau ( gratuite et incluse ) n'est meme pas dessus . donc publicité mensongere !

Le dossier a été transmi a mon avocat . je vous tiendrais informé des suites.

Au fait ! pour reprendre des informations données un peu plus haut . il semble qu'ils encherissent sur leurs propres objets pour faire monter les prix. c'est verifié et confirmé !
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Ghosty
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Message 16  Posté le: Mer Oct 04, 2006 11:57    Sujet du message: Répondre en citant

C'est vrai que ça n'a l'air pas sérieux du tout, et ça décridibilise toute la profession. . . (dont je ne fait pas partie !)

Pour ce qui est des marques introuvables sur internet, c'est courant pour les spas importés. D'après ce que je comprends, ils sont fabriqués sous un certain nom, ou plutôt un code d'usine, et c'est l'importateur qui choisit un nom. . .

Par contre tu peux peut-être retrouver la trace de ton spa sur ces sites, si c'est 'made in China' :

http://chinasuppliers.alibaba.com/search/china_products/Spa.html
http://www.made-in-china.com/

Leurs fabriquants ont l'air beaucoup plus sérieux et pros que certains importateurs. . .
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sophiejeromerp
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Message 17  Posté le: Dim Oct 15, 2006 17:55    Sujet du message: Répondre en citant

bugs a écrit:
kanebo à premiere vue c'est la marque du spa . impossible a trouver sur le web . BIzarre non ?

Pour la fuite je pense serieusement qu'elle provient du collecteur sur lequel arrive 10 flexibles qui alimentes les buses de massage. dur dur !

J'ajoute qu'apres verification de leurs Pub j'ai constaté que la chute d'eau ( gratuite et incluse ) n'est meme pas dessus . donc publicité mensongere !

Le dossier a été transmi a mon avocat . je vous tiendrais informé des suites.

Au fait ! pour reprendre des informations données un peu plus haut . il semble qu'ils encherissent sur leurs propres objets pour faire monter les prix. c'est verifié et confirmé !

Bonjour,
J'ai acheté sur ebay, ils en vendent pas mal semble-t-il. L'installation s'est plutôt bien passée (une fuite persiste) mais je n'ai pas de mode d'emploi et ne suis pas sûr que le chauffage fonctionne. La température monte vraiment doucement.
Ou en êtes vous depuis que vous l'avez reçue en juillet ?
Entraidons nous !
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bugs
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Message 18  Posté le: Dim Oct 15, 2006 22:35    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Quel plaisir de voir que je ne suis pas le seul à avoir le meme probleme. ( malheureusement )

J'ai fais parvenir un recommandé à cette société, leurs reponse fut rapide " demontez le flexible et renvoyez le nous ". le colis part demain avec une nouvelle demande pour la notice ( que je n'ai pas recu, non plus ).

Je suis etonné, nous avons les mêmes problemes à 100%
pas de notice, le rechauffeur ne marche pas, et une fuite . bizarre .

Il y a lieu de se demander s'ils sont vraiment sinceres .

Qu'avez vous fait ?
Avez vous reclamé la notice ? avez vous demandé comment fonctionne le rechauffeur? et pour la fuite ?


restez en contact. nous allons unir nos forces

a suivre
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sophiejeromerp
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Message 19  Posté le: Lun Oct 16, 2006 06:55    Sujet du message: Je vais encore les contacter Répondre en citant

Je vais appeler leur SAV aujourd'hui et insister sur cette notice. Je vais aussi essayer de leur faire envoyer un chuaffage.
courage !
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sophiejeromerp
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Message 20  Posté le: Lun Oct 16, 2006 19:54    Sujet du message: Répondre en citant

bugs a écrit:
avez vous demandé comment fonctionne le rechauffeur? et pour la fuite ?



Ce soir j'ai regardé en détail le système de chauffage. j'ai vu qu'éléctriquement tout semblait fonctionner et donc me suis dit que ça venait d'ailleurs. J'ai donc fermé à moitié la vanne juste après le chauffage et miracle, le chauffage s'est déclenché ! j'ai pris 2 degrés en 1/2 heure. Affaire à suivre .

Je continuerai à poster des infos.
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EdenSpa
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Message 21  Posté le: Lun Oct 16, 2006 22:14    Sujet du message: Répondre en citant

Peut-être que le préssostat aurait besoin d'un réglage.
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bugs
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Message 22  Posté le: Lun Oct 16, 2006 22:43    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

si tu as plus de chance que moi pour la notice, fais moi signe . mais je suis sûr que ca va te couter bonbon en telephone avec le 0800 qu'ils ont.

Et le SAV ne te prend pas au telephone ! ou alors miracle !
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sophiejeromerp
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Message 23  Posté le: Lun Oct 16, 2006 22:59    Sujet du message: J'en suis à 29 degrés Répondre en citant

J'ai essayé de les joindre aujourd'hui en vain. La semaine dernière pour confirmer la livraison je n'ai pas eu de problème.

Depuis que j'ai réglé le problème de pression insuffisante au niveau du chauffage, le chauffage tourne. Le soucis que j'ai, c'est que je n'ai pas vu de minuterie. Je ne comprends pas s'il y a des cycles automatiques.

J'ai fait la peau à une des fuites, il en reste 2 mineures.

Bon courage,

Jérôme

PS : je suis en banlieue de Lyon et toi ?
PPS : comment ça se règle un pressostat ?
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marglouton
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Message 24  Posté le: Mar Oct 17, 2006 05:54    Sujet du message: SPA KANEBO Répondre en citant

Encore EBAY,

Ca va encore pleurer dans les chaumières !
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Message 25  Posté le: Mar Oct 17, 2006 06:00    Sujet du message: SPA KANEBO Répondre en citant

Moi je trouve qu'il y en a mare de ces gens qui veulent faire des affaires sur EBAY avec des marques de chiotte et qui ne veulent pas assumer leurs betises. Après coup, on se retourne vers les professionnels car on ne sait plus que faire.
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Message 26  Posté le: Mar Oct 17, 2006 06:22    Sujet du message: Répondre en citant

Et moi j'en ai marre des soit disant "pros du spa" qui crachent sur la vente à distance, sur des marques qu'ils ne connaissent pas du tout, sur les clients qui n'ont pas 15000, ou même 10000 € à mettre dans un jouet à bulle.

Et si vous êtes de vrais pros, je ne vois pas pourquoi vous refuseriez de dépanner n'importe quel client.
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altair51
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Message 27  Posté le: Mar Oct 17, 2006 07:13    Sujet du message: Répondre en citant

pour MARGLOUTON
j'ose esperer que vous tiendrez le meme discours lorsqu'un particulier auras des problemes avec un "pro". n'importe quel spa peut tomber en panne ou le pro peut partir avec la caisse ou fermer son échoppe sans preavis. cela s'est déjà vu sur le forum.
pour ma part j'ai acheter mon spa sur Ebay je l'ai payé moitié prix à equipement egal, j'en suis extrement satisfait et comme je l'ai dejà dit: ce n'est peut etre pas le plus beau ni le mieux equipé (quoi que.) mais c'est surement et de loin le meilleur rapport qualité prix

pour gosthy je suis tout à fait d'accord avec vous.
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Message 28  Posté le: Mar Oct 17, 2006 08:39    Sujet du message: Re: SPA KANEBO Répondre en citant

marglouton a écrit:
Moi je trouve qu'il y en a mare de ces gens qui veulent faire des affaires sur EBAY avec des marques de chiotte et qui ne veulent pas assumer leurs co*****. Après coup, on se retourne vers les professionnels car on ne sait plus que faire.

Je crois que le forum eauplaisir est un forum d'entraide entre professionnels et particuliers; donc rien n'empêche les professionnels que les questions emm**** de ne pas répondre.
Ensuite rien n'empêche un professionnel intéressé par du SAV sur du matériel qu'il n'a pas vendu de faire des prestations; c'est un service en général de proximité sur lequel il peut augmenter son C.A. et surtout se faire une réputation de professionnel sérieux et de là augmenter ses capacités de futures ventes. Donc, même si on en pense pas moins, il y a donc des réponses qu'il vaut mieux éviter.


Dernière édition par Patience13 le Mar Oct 17, 2006 10:43; édité 1 fois
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Message 29  Posté le: Mar Oct 17, 2006 09:29    Sujet du message: Répondre en citant

Ghosty a écrit:
Et moi j'en ai marre des soit disant "pros du spa" qui crachent sur la vente à distance, sur des marques qu'ils ne connaissent pas du tout, sur les clients qui n'ont pas 15000, ou même 10000 € à mettre dans un jouet à bulle.

Et si vous êtes de vrais pros, je ne vois pas pourquoi vous refuseriez de dépanner n'importe quel client.


En ce qui me concerne je propose des spas 6 places à partir de 8500€, avec la qualité d'un fabrication française, le SAV, la garantie, des matériaux de qualité, etc.

Je ne dépanne pas de spas de marques chinoises ou globalement de spas "discounts" parce que ce sont sont toujours des spas construits avec des éléments ne provenant pas du milieu du spa. Je m'explique: l'electronique, les vannes, les buses, les tuyaux ne proviennent pas des fournisseurs habituels. Pour dépanner ce type de spa, il faudrait entamer des recherches sur internet et contacter les fabricants chinois des ces équipements (probablement des dizaines d'heures de prospection) afin de se fournir en pièces détachées. Au bout du compte la facture serait très salée pour le client.
En plus, en dépannant des spas comme Kanebo, c'est ma responsabilité que j'engage, sur des spas qui ne répondent peut-être même pas aux normes de sécurité. Ce raisonnement est valable pour de nombreuses marques malheureusement.
Le seul moyen de faire un travail correct, c'est de reprendre le spa dans son intégralité, de changer la plupart des organes par des pièces courantes et adaptées et là encore la facture serait très élevée.
Il y a des marques qui proposent des spas très bons marchés, probablement plus chers que les spas d'Ebay, mais dans la vie faut savoir ce qu'on veut! Wink
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Message 30  Posté le: Mar Oct 17, 2006 10:16    Sujet du message: Pour Altair51 Répondre en citant

Si on revenait à nos moutons, cad les spas discount avec SAV inexistant !

Je vois que d'autres ont acheté sur eBay.
Es-ce que votre panneau de controle affiche en permanence une femme qui se douche avec le message hello qui défile ?
Si oui, que savez vous de la programmation du SPA ? Doit on laisser le circulateur fonctionner 24/24 ? L'ozonateur fonctionne-t-il bien ? La lumière ?

Vive l'entraide sur eauplaisir !
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