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et vive la vente par correspondance....



 
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Auteur Message
denis38
Pataugeur sans bouée
PISCINE & SPA : Pataugeur sans bouée


Inscrit le: 06 Juin 2011
Messages: 24
Localisation: Grenoble

Message 1  Posté le: Ven Juil 29, 2011 17:38    Sujet du message: et vive la vente par correspondance.... Répondre en citant

bonjour à tous,

un p'tit message pour eviter que mon cas fasse école.

étant très porté sur la sécurité, je décide d'acheter une alarme à infra rouge, une sirène deportée et un bracelet enfant. le tout malgré le volet rigide !

commande du tout chez Piscine Center dans le Var.

1er hic, le televendeur me signale que les 3 produits sont en stock.
faux ! je reçois l'alarme, pas la sirène et encore moins le reste !

2ème livraison, 15 jours plus tard, la sirène deportée.

bon, pas trop de soucis jusque là, sauf pour le délai, mais pas grave.
livraison par transporteur, signature au c** du camion, et. débit de ma carte bleue pour les 3 produits !

mais le bracelet (69 euros) n'est jamais arrivé et ne m'a jamais été livré.

depuis, après 11 coups de fil et 7 mails, toujours rien, et aucune réponse !

le plus drole, c'est que sur leur site, tous les clients sont contents ! et oui, je leur ai laissé un message courtois mais pas ravi. hop effacé !

pas sérieux et pas honnète ! dommage, j'avais encore plein de choses à acheter. cela ne serait pas chez eux !

bons achats sur internet, cordialement Denis
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Marcdp
Pataugeur sans bouée
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Inscrit le: 03 Juin 2011
Messages: 38

Message 2  Posté le: Ven Juil 29, 2011 18:38    Sujet du message: Répondre en citant

Moi j'ai acheté un coffret électrique chez eux il y a quelques mois.

Aucun souci sur le délai de livraison.

Par contre l'interrupteur était HS. Après 2 messages laissés sur leur site internet (et donc environ une quinzaine de jours) j'en ai reçu un neuf par la poste (sans rien débourser mais c'est logique).

Ca doit dépendre des cas et tu n'as pas dû avoir de chance sur ce coup là baalor
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JAck16V
Maître nageur
PISCINE & SPA : Maître nageur


Inscrit le: 02 Juin 2009
Messages: 1872
Localisation: Angoulême (16)

Message 3  Posté le: Lun Aoû 01, 2011 09:36    Sujet du message: Répondre en citant

En cherchant un peu sur le net, et même sur ce forum, on peut comprendre que, dans la meilleur des cas, ce site est victime de son succès, dans le pire des cas assez malhonnête. Moi je ne commanderais JAMAIS chez eux ! Wink
_________________
Alliance Onyx (11 x 4,30)
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denis38
Pataugeur sans bouée
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Inscrit le: 06 Juin 2011
Messages: 24
Localisation: Grenoble

Message 4  Posté le: Dim Aoû 14, 2011 11:06    Sujet du message: Répondre en citant

eh bien j'ai la réponse.

c'est bien de la mauvaise foi et de la malhonneteté !

j'avais eu leur promesse d'une réponse rapide et depuis. plus rien !
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