pompe a chaleur desjoyaux : quelle deception !!!!

lazarie50 · Nouveau avec bouée Inscrit le: 27 Mai 2008 Messages: 3

en 2007 nous avons fait installé une piscine desjoyaux .regrets
signature du contrat : votre piscine sera operationnelle au printemps et donc premiere deception pompe à chaleur neuve defectueuse et malheureusement il faut attendre plusieures semaines pour avoir l'intervention d'un technicien qui n'a pas la pièce donc [size=18]piscine ne chauffera pas avant AOUT !!!![/size]
cette année 2008 pompe à chaleur rouillée et n'a pas pu resister au vent car helice cassee donc signalement tres tot en janvier, il faudra donc attendre le 16 mai et de nombreux appels tel. pour etre livré.
et l'histoire recommence : POMPE A CHALEUR NEUVE DEFECTUEUSE NOMBREUX APPELS ET PAS POSSIBLE D'AVOIR UN TECHNICIEN AVANT LE 10 JUIN .

aura-t-il la pièce ou devrons nous attendre le mois d'aout.
il est deconseillé de partir en vacances avec une piscine DESJOYAUX car vous ne pourrez pas en profiter sauf pour les quelques belles journées de septembre.
investissement pas rentable

dav

Si ta garantie est encore valable voit pour une reprise ou un remboursement si cela est possible car je ne veux pas te faire peur mais j'ai eu l'occasion de discuter avec un technicien desjoyaux et 5 sur 6 vendu dans mon secteur n'ont jamais marché correctement et ils ont remboursé les clients.Il m'a dit clairement:c'est de la m.e!

achka

De quelle marque était cette PAC estampillée Desjoyaux ?

car je crois qu'ils ont fait appel à un nouveau sous-traitant l'année dernière pour revenir cette année à leur premier fournisseur (Zodiac !) suite à ces très nombreux problèmes.

Pour ma part j'ai une PAC desjoyaux qui est en fait une powerpac 3 de chez Zodiac et tout fonctionne bien pour le moment
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Desjoyaux 9 x 4,5 - PFI - PAC

Gavage · Maître nageur sauveteur Inscrit le: 23 Nov 2004 Messages: 6640

desjoyaux a vendu pendant qqs temps des polytropics, une vraie catastrophe, que certains achetent encore sur internet sous d'autre nom avec un nouvel autocollant et à des prix défiant toute concurrence ( 1200 euros TTC )

les concessionnaire respectueux ont remboursé les client, les autres vont faire courir les chose mais si tu as signalé le défaut pendant la période de garantie, ca devrait le faire.

lazarie50 · Nouveau avec bouée Inscrit le: 27 Mai 2008 Messages: 3

Gavage · Maître nageur sauveteur Inscrit le: 23 Nov 2004 Messages: 6640

wé enfin c'est pas propre à desjoyaux, c'est propre à ton concessionnaire qui n'a pas la structure adéquate pour faire du SAV qui te va te dire " nan monsieur je fais des liner, nan monsieur je fais du gros oeuvre, nan monsieur je suis en vacances"

bref. tlm sait ce que je pense de ce petit travail Sad

lazarie50 · Nouveau avec bouée Inscrit le: 27 Mai 2008 Messages: 3

Gavage · Maître nageur sauveteur Inscrit le: 23 Nov 2004 Messages: 6640

le concessionnaire desjoyaux de mon coin a rembourse les PAC sans se poser de question, juste pour pas etre emmerdé.

et leur a revendu du psa par derriere en s'excusant platement

Au dela du cadre de la garanti, faut savoir intervenir à titre commercial.

Bref chaque enseigne, chaque concessionnaire a sa facon de procéder

Piscine - pompe a chaleur desjoyaux : quelle deception !!!!