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Message |
bijagos Nouveau avec bouée

Inscrit le: 15 Mar 2008 Messages: 2
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Posté le: Sam Mar 15, 2008 08:47 Sujet du message: problème quartz alliance |
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Bonjour
j'ai fait installé une quartz alliance, il semble qu'il y ait eu un problème de moule à la fabrication, puisque la piscine est bien posée horizontalement, mais la partie au dessus de la ligne d'eau est environ 3cm inférieure d'un coté de la piscine que de l'autre (en gros, la piscine est horizontale sur 8m, et s'affaisse au niveau des pans coupés coté skimmers, pisciniste a priori hors de cause.).
autant dire qu'au niveau esthetique ce n'est pas top !
avez vous l'experience d'un tel problème, et si oui, alliance change t il facilement un bassin dans ces conditions ?(tout est connecté et en marche.)
Merci |
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Gavage Modérateur spa

Inscrit le: 23 Nov 2004 Messages: 5840
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2 
Posté le: Sam Mar 15, 2008 08:52 Sujet du message: |
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ca fait parti de leur garantie
est ce qu'ils vont changer facilement : ben non, sinon ca serait pas drole
mais si tu arrive à monter un dossier correct, avec photo , lettre AR , voire meme constat d'huissier ( mais dans un second temps hein, faut pas les agresser des le départ )
ca devrait bien se passer
l'instalateur en pense quoi ? _________________ VOTRE MODÉRATEUR FORUMS SPAS |
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brice69 Maître nageur sauveteur

Inscrit le: 23 Nov 2005 Messages: 4989 Localisation: Plus près que vous ne croyez !!
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3 
Posté le: Sam Mar 15, 2008 08:55 Sujet du message: |
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Qu'en dit Christophe  _________________ A tous ceux qui dépriment et se sentent au plus bas, rappelez vous bien qu'un jour, vous avez été le meilleur! |
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bijagos Nouveau avec bouée

Inscrit le: 15 Mar 2008 Messages: 2
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4 
Posté le: Sam Mar 15, 2008 09:06 Sujet du message: |
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le constat est récent, l'installateur va contacter le commercial d'alliance .
ça ne doit pas être un problème très courant . |
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CLINA69 Nouveau avec bouée

Inscrit le: 09 Avr 2008 Messages: 1 Localisation: MARSEILLE
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5 
Posté le: Mer Avr 09, 2008 14:59 Sujet du message: probleme |
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Bonjour,
Les poseurs doivent respecter la largeur du bassin qui est de 4.10 M interieurs s'il y a moins le remblaiement à été mal réalisé.
Bon courage.Pour la suite n'hésitez pas à nous tenir informé. |
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lyli23 Pataugeur sans bouée

Inscrit le: 01 Avr 2008 Messages: 22 Localisation: creuse
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6 
Posté le: Mer Avr 09, 2008 18:47 Sujet du message: |
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t'as pas une photo, par hasard? _________________ coque polyester "Alliance piscine" modèle Perle |
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Christophe Baigneur confirmé

Inscrit le: 06 Juil 2006 Messages: 508 Localisation: sud ouest
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7 
Posté le: Jeu Avr 10, 2008 06:54 Sujet du message: |
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bonjour,
il aurait été bon que vous nous donniez le departement ou vous résidez, de cette façon je vous aurais mis en contact avec le responsable de secteur local qui serait venu voir votre piscine et envisager la suite des évenements.
Dans tous les cas merci d'attendre qu'un constat sur site soit fait par notre société avant d'entreprendre quoi que ce soit.
Absent pour le week end je ne pourrais vous répondre pour la suite qu'à partir de mardi.
amicalement _________________ professionnel de la piscine en activité.
avec moi pas de langue de bois. |
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