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pag30
Grand baigneur
Inscrit le: 04 Juil 2010
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Christophe
Maître nageur
Inscrit le: 06 Juil 2006
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 12:24 Sujet du message: |
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| windslord a écrit: | | Suite à un email de "protestation" envoyé au pisciniste coque alliance du Tignet, je vous fais part de sa réponse. ." |
c'est sur qu'en envoyant un email de prostestation ont se fait forcément des amis ! pros ou pas ! 
il serait peut être interessant de voir comment avez vous présenté la chose (copie de votre email de protestation) , et si ce n'est pas la formulation qui aurait blessé l'amour propre de ce piscinier que je connais et qui fait du très bon boulot.
Pour ma part j'aurais commencé par lui téléphoner et voir ce qui était envisageable ou prendre un rendez vous supplémentaire pour discuter et négocier éventuellement le devis.
Un petit conseil qui ne coûte rien, vous pouvez négocier avec tout le monde, mais la négociation commence toujours par la discussion et jamais par l'agression (valable dans tous les secteurs et pas uniquement celui de la piscine). Si vous commencez à dire ou sous entendre au "vendeur" que c'est un ****** [diffamation] vous aurez toujours du mal à négocier. Et c'est également valable pour les demandes SAV ( pour exemple et pour ma part j'apprécie très peu les menaces dans les courriers  )
amicalement
Christophe
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professionnel de la piscine en activité.
avec moi pas de langue de bois. |
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windslord
Pataugeur sans bouée
Inscrit le: 01 Sep 2010
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 12:36 Sujet du message: |
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| pag30 a écrit: | | alors, tu en es oû dans ta recherche de pisciniste? |
J'ai trouvé un autre fournisseur de coque alliance que je vais contacter.
Nous avons fait faire un devis par Everblue. Je vais le mettre bientôt sur le forum. Je vais aussi contacter Desjoyaux. |
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windslord
Pataugeur sans bouée
Inscrit le: 01 Sep 2010
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 13:58 Sujet du message: |
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| Christophe a écrit: | | windslord a écrit: | | Suite à un email de "protestation" envoyé au pisciniste coque alliance du Tignet, je vous fais part de sa réponse. ." |
c'est sur qu'en envoyant un email de prostestation ont se fait forcément des amis ! pros ou pas !
il serait peut être interessant de voir comment avez vous présenté la chose (copie de votre email de protestation) , et si ce n'est pas la formulation qui aurait blessé l'amour propre de ce piscinier que je connais et qui fait du très bon boulot.
Pour ma part j'aurais commencé par lui téléphoner et voir ce qui était envisageable ou prendre un rendez vous supplémentaire pour discuter et négocier éventuellement le devis.
Un petit conseil qui ne coûte rien, vous pouvez négocier avec tout le monde, mais la négociation commence toujours par la discussion et jamais par l'agression (valable dans tous les secteurs et pas uniquement celui de la piscine). Si vous commencez à dire ou sous entendre au "vendeur" que c'est un ****** [diffamation] vous aurez toujours du mal à négocier. Et c'est également valable pour les demandes SAV ( pour exemple et pour ma part j'apprécie très peu les menaces dans les courriers )
amicalement
Christophe |
Je ne pense pas avoir blessé son amour propre et je n'ai aucunement dit que c'était un ****** [diffamation], ni ne l'ai menacé! Ne me prettez pas des propos ou des pensées que je n'ai pas eues!
Je n'ai pas cherché à négocier car ce pisciniste est beaucoup trop cher tout simplement. Sans la Pac et le volet, j'ai pour le même prix une piscine en béton! et je rappelle que le terrassement n'était pas compris dans ses 2 devis. Piscine, nous allons faire ca c'est sûr mais pas avec eux. Si les devis avait été plus raisonnable et nous aurions sûrement eu envie de lui téléphoner et négocier un petit peu en étudiant ce qui était envisageable. Mais, nous avons été "dégouté".
Je ne pense pas que vous connaissiez le jeune homme qui nous a fait les devis car il vient de rentrer dans la société.
Voici mon email :
Merci pour cet envoi.
Mais nous ne donnerons pas suite car les prix des devis sont beaucoup trop élever par rapport aux prestations proposées.
Cordialement, |
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Christophe
Maître nageur
Inscrit le: 06 Juil 2006
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Localisation: sud ouest
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 14:35 Sujet du message: |
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je comprends que vous passiez sur un autre type de produit que la coque si le devis vous paraît trop élevé.
je n'ai pas non plus dit que vous l'aviez traité d'****** [diffamation], je voulais simplement imager certains mails ou courriers que l'on reçoit et dans lesquels les clients sont parfois un peu limite dans leurs propos
non je ne connais pas le commercial mais la dirigeante et le reste de l'équipe oui.
je vous souhaite une bonne baignade.
amicalement
christophe
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windslord
Pataugeur sans bouée
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 16:46 Sujet du message: |
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| Christophe a écrit: | je comprends que vous passiez sur un autre type de produit que la coque si le devis vous paraît trop élevé.
je n'ai pas non plus dit que vous l'aviez traité d'****** [diffamation], je voulais simplement imager certains mails ou courriers que l'on reçoit et dans lesquels les clients sont parfois un peu limite dans leurs propos
non je ne connais pas le commercial mais la dirigeante et le reste de l'équipe oui.
je vous souhaite une bonne baignade.
amicalement
christophe |
En fait, on passe à un autre devis que la coque car il n'y a pas beaucoup de choix ici pour la coque.
En panneaux structura pour une 10+4, on est à un peu + de 4000 € pour le moment de différence sans PAC et bache. |
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Christophe
Maître nageur
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 17:00 Sujet du message: |
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4000 € de plus pour des panneaux et un liner c'est cher aussi à mon avis.
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windslord
Pataugeur sans bouée
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 19:00 Sujet du message: |
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| Christophe a écrit: | | 4000 € de plus pour des panneaux et un liner c'est cher aussi à mon avis. |
C'est en fait du pvc armé.
Electroliseur inversé avec régulation de ph. Robot select offert. Je mettrai plus de détails sur le devis prochainement. Je pense que ce devis peut se négocier contrairement à celui d'Alliance.
J'ai eu un coup de fil dans l'après-midi de la responsable de l'entreprise qui fait Alliance et que vous connaissez . Elle était fort gentille mais m'a dit que les devis était calculés au plus juste avec seulement une marge de 35 % et qu'ils n'étaient pas négociables car ils ont les même prix toute l'année.
Sinon, nous avons rendez-vous avec Desjoyaux lundi prochain. |
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Christophe
Maître nageur
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Posté le: Mer Sep 08, 2010 19:11 Sujet du message: |
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pour un PVC armé c'est beaucoup plus justifié ! 
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Pellos
Nouveau avec bouée
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Posté le: Jeu Sep 08, 2011 18:17 Sujet du message: |
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Bonjour windslord, j'arrive apres la bataille (pile 1 an apres le dernier message de ce post!), mais j'essaie au cas ou:
J'ai fait la meme experience avec Ariane Piscines (tres competents mais tres chers), ai ensuite fait un devis avec l'autre revendeur Alliance (Arpissimo) qui est quand meme 4,000 EUR moins cher, mais je m'interroge toujours sur le choix de la piscine.
Qu'est-ce que le PVC arme et quel pisciniste vous a propose cela? Avez-vous finalement fait affaire?
Merci! |
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windslord
Pataugeur sans bouée
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Posté le: Jeu Sep 08, 2011 22:02 Sujet du message: |
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| Pellos a écrit: | Bonjour windslord, j'arrive apres la bataille (pile 1 an apres le dernier message de ce post!), mais j'essaie au cas ou:
J'ai fait la meme experience avec Ariane Piscines (tres competents mais tres chers), ai ensuite fait un devis avec l'autre revendeur Alliance (Arpissimo) qui est quand meme 4,000 EUR moins cher, mais je m'interroge toujours sur le choix de la piscine.
Qu'est-ce que le PVC arme et quel pisciniste vous a propose cela? Avez-vous finalement fait affaire?
Merci! |
bonsoir,
Pur le pvc armé c'était Everblue à Peymeinade.
Finalement, après de nombreux devis, nous avons pris un coque Madras de chez Mediester avec volet intégré à un prix imbattable. La même coque chez un autre vendeur était à 10000€ de plus! Je te conseille de faire attention car il y a vraiment des revendeurs qui exagèrent. |
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Pellos
Nouveau avec bouée
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Posté le: Ven Sep 09, 2011 09:58 Sujet du message: |
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Merci beaucoup pour cette reponse rapide!
Les piscines Mediester ont l'air bien en effet. Pourrais-tu m'indiquer le nom du pisciniste par qui tu es passe? A-t-il fallu batailler pour obtenir ce devis "imbattable"? As-tu finalement ete satisfait de la prestation? Merci! |
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windslord
Pataugeur sans bouée
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Posté le: Mar Sep 13, 2011 08:42 Sujet du message: |
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| Pellos a écrit: | Merci beaucoup pour cette reponse rapide!
Les piscines Mediester ont l'air bien en effet. Pourrais-tu m'indiquer le nom du pisciniste par qui tu es passe? A-t-il fallu batailler pour obtenir ce devis "imbattable"? As-tu finalement ete satisfait de la prestation? Merci! |
Désolée pour le retard dans ma réponse! Notre pisciniste est VTTF piscine et il se trouve à Grasse en direction de Peymeinade. Le trou vient d'être fini hier et la coque 'est pas encore posé. Si tu veux d'autres renseignements tel que le prix je peux l'envoyer en mp sans problème.  |
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Pellos
Nouveau avec bouée
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Posté le: Mar Sep 13, 2011 08:58 Sujet du message: |
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Voila merci c'est fait, je t'ai envoye un message en mp.  |
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