piscine evolux de cristaline

bisounours123

Dis Hedonism, ça sert à quoi un SAV?

Chez cristalbof y connaissent bien le téléphone mais ils ont du mal à rappeler quand il y a des problèmes.
En gros, ils me promettent plein de choses, y a rien qui vient et le bigophone c'est pour ma pomme.
A par ça, je peux quand même me baigner mais je ne sais pas si mon bois (et la colle qui va avec) tiendront bien longtemps.
Si il y a des volontaires pour faire une cabane en accacia ... avis aux amateurs. Par contre, y a des trous.
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Piscine Aquilus radier terminé

hedonism

J’aime bien ta signature bisounours123 Wink

AU fait chez moi les supports de margelles commencent à lâcher un à un. Il faut donc faire gaffe de ne pas poser les pieds sur les margelles de l’extérieur sous peine de se casser la gueule et plus avec un peu de chance.
D’autre part elle commence à se déformer (s’évaser) en bas et rappelle un peu les Zodiacs autoportées Laughing

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bisounours123

Y parrait que mon modèle n'existe plus. Il a été remplacé par la piscine evolux comme évoluer mais pas vraiement en mieux quoi.
Ils veulent essayer de mixer le tout en gardant ce qui est bon Laughing

et changer ce qui est mauvais Very Happy

.
Je te laisse imaginer ce que ça peut donner. Le problème c'est que je ne sais pas ce qui reste de bon. Embarassed

Ils veulent toujours pas venir voir, réclament encore des photos et encore des photos, ils veulent que je vide la piscine et que je prenne encore des photos.
Perso j'ai peur qu'une fois vide le bois travaille dans l'autre sens. Dur, ça va encore réduire l'espace baignade. Twisted Evil

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Piscine Aquilus radier terminé

hedonism

bisounours123

y a une personne sérieuse qui travaille chez cristaline. C'est la seule que je peux avoir a coup sur a chaque fois que j'appelle. Elle répète sans cesse la même chose et ce pendant de longues et interminables minutes.
Elle dit ceci: vous êtes en communication avec la société cristaline veuillez patienter quelques instants puis, idem en anglais puis, elle remet ça . Le problème c'est que les autres quand on arrive enfin à les avoir, on sait plus vraiement ce qu'on voulait leur dire.
Sinon, vous croyez qu'elle est blonde l'opératrice "perroquet"?
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Piscine Aquilus radier terminé

Glapy

je suis effectivement curieux de voir les photos. J'ai une piscine ronde et elle n'a pas bougé, mais c'est une des toutes premières en bois brut. J'ai eu quelques soucis mais Cristalline m'a toujours répondu et m'a envoyé des pièces defectueuses très rapidement.
J'ai eu beaucoup plus de problème avec Carrefour. Cela fait plusieurs années qu'ils sont référencés chez Carrefour.
Par contre, j'ai une deuxième piscine ovale, qui prend dangeureusement du ventre.
En plus, elles sont pas très chères par rapport aux autres marques mais c'est surement trop cher pour arroser le jardin ou faire du feux de bois.
Pour mettre des photo utiliser cjoint.com, c'est gratos et efficace.
Bon courage.
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GG, un client à moitié satisfait

Glapy

http://cjoint.com/data/igqU4DHEtW.htm

Petite, mais très utilisée.
Semi enterrée de 30cm
diamètre 4,50m, payée 9000 F a CARREFOUR les ULIS en 2001, mais livrée en 2002
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GG, un client à moitié satisfait

Bea13

Salut amideuche!
Pour répondre à ta question, tu peux trouver des bâches pas très chères chez carrefour Vitrolles, de leur marque (puisque c'est là que tu habites).
Par exemple, la bâche d'hivernage pour notre piscine (7.50 x 3.70) coûtait 100 € (à quelques Euros près).
Elles ont un trou d'évacuation d'eau au milieu (ce qui apparement n'est pas le cas de toutes) mais elles semblent un peu fines! Toutefois, je n'en ai jamais vu d'autres donc il m'est difficile de comparer. On verra bien à l'usage. De toute façon, elle nous a été offerte en dédommagement pour le temps d'attente de pièces manquantes sur notre commande donc, si elle ne convient pas, on en achètera une autre!
Il font aussi des bâches à bulles de leur marque.
Pour la qualité, demande si certains connaissent car nous n'avons pas encore utilisé la notre.
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Bea13

hedonism · 10 Posté le: Dim Sep 04, 2005 21:59 Sujet du message:

Tiens, du nouveau dans notre piscine Cristaline ;
Il y a quelques jours les supports de margelles ont commencés à lâcher et aujourd’hui c’est le tour des margelles.
Celles-ci sont collées dans la longueur et ce qui devait arriver …
Je vous montrerais les nouvelles photos prochainement Wink

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bisounours123 · 11 Posté le: Mer Sep 07, 2005 12:21 Sujet du message: cristaline

Je me doutait bien que ça en arriverai là, moi, ma structure fait la même chose maintenant. Quand ils disent que le bois est un matériau vivant, je ne pensait pas qu'il essaierai de se barrer de la piscine. Laughing

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Piscine Aquilus radier terminé

cocoon2002 · 12 Posté le: Dim Oct 02, 2005 18:24 Sujet du message:

bonjour à tous.
je suis "tombé" sur votre forum par hasard et je dois dire que ce qui vous arrive m'a fait froid dans le dos. je vous explique à mon tour mes déboires avec ma piscine cristalline...

nous avons acheté en janvier 2005 en promo chez carrouf une piscine de 6.10 x 3.70m x 1.20 ht pour la modique somme de 1800 euros livré; le choix se justifiait par nos finances réduites au regard des 50 000 f déboursé par notre voisin pour une piscine de même taille d'une marque renommée. Nous avons été livré en mars mais cela ne nous dérangeait pas vu que nous n'avions pas fait la dalle.
C'est difficile de vous expliquer la configuration de notre terrain sans photos mais je vais tenter quand même. notre maison dispose d'une terrasse sur pilotis béton du fait d'un terrain en pente; Quand vous regardez la terrasse de face, d'un côté celle ci fait 40 cm de hauteur et de l'autre environ 2.50m;
nous avons fait la dalle collée à la terrasse en calculant que la hauteur finie de la piscine serait à 10 cm du sol fini de la terrasse; ce qui fait que nous avons une piscine "enterrée" pour le prix d'une hors sol.
Les bonnes choses : le manuel de montage m'a paru clair et les lames etaient bien répertorié. je dis clair au reagard des 4 pages sur un format A5 de la notice de notre voisin pour sa piscine à 50 000F... Rolling Eyes

la piscine repose sur une dalle béton féraillée de 20 cm et au droit des poteaux, des massifs de 60 cm de profondeur.
Quelques soucis pour mettre les feuillards inox surtout pour percer les trous des goupilles(6 forêts au cobalt) j'ai failli ne pas tous les mettre, heureusement que je ne l'ai pas fait !
Bref, pose du liner nickel sur une double couche de feutrine, doussine, rebouchage de quelques imperfections avec un silicone souple sur les parois intérieures.3 couches de lasure, mise haut et hop ! baignade Very Happy

Au bout d'une dizaine de jours, il m'a semblé que la margelle sur la grande longueur. En vérité ce sont les lames du bas qui ont commencé à faire le ventre. la lame du bas commencait à se fendre en deux dans le sens de la longueur. Shocked

et c'est là que les soucis ont commençé...
j'ai fait appel à carrouf, vendeur de la piscine et après conseil auprès d'eux, au directeur technique de cristaline. l'inévitable envoi de photos par mail et questions insidieuses de Cristaline : est que dans les angles la piscine s'ouvre ? au début j'ai pas compris mais après j'ai su où il voulait en venir : si les angles s'ouvrent c'est que le feuillard ne tient pas donc les goupilles ne sont pas mises, donc pas de garantie ! CQFD Evil or Very Mad

j'ai béni le bon Dieu d'avoir usé mes forêt pour mettre TOUTES les goupilles.
Pour la garantie, pas de problème, bon prince le directeur me propose de m'envoyer la lame que se fend. Alors la j'ai doucement rigolé : je met toute la piscine par terre, sans oublié le vidage de l'eau pour remplacer une lame. Tout en sachant que ces piscines ne sont démontables que dans le terme de vente. Parce que pour démonter sans abîmer les lames et récupérer les feuillards je voudrait bien qu'il me montre le monsieur derrière son bureau Confused

Le gars de carrouf est venu à sont tour prendre des photos et a fait des yeux comme des boules billard en voyant le cintre ( au passage, c'est normal pour cristaline, c'est le principe du tonneau, c'est les feuillards inox qui tiennent tout.... d'après eux).
le "deal" que j'ai proposé et que j'ai commençé sans leur accord vu l'urgence, c'est de monter un mur en agglo le long de la paroi qui cintrait avec 4 poteaux chainés sur 4 mètres... du solide quoi(je l'ai fait des 2 côtés). En échange Cristaline me rembourse les matériaux sur factures. carrouf m'a confirmé l'accord. c'était il y a deux mois. Maintenant j'ai relancé Carrouf ( n'oublions pas que c'est mon vendeur et donc mon interlocuteur)puisque le chèque n'était pas arrivé. J'ai reçu un recommandé de Cristaline me demandant une décharge de garantie en échange du paiement des factures. pour l'instant j'en suis là, je suis d'accord pour enlever leur responsabilité pour LA lame qui se fendait mais je suis pas d'accord, surtout en voyant les déboires des autres membres sur se forum, d'étendre l'annulation de la garantie sur le reste de la structure et liner...
Depuis la paroi est droite

hedonism · 13 Posté le: Lun Oct 03, 2005 06:26 Sujet du message:

Laisse toi pas faire. Ce n'est pas une piscine "transportable" ou démontable.
Réparer une lame en la soutenant par un mur me semble un peu absurde et signer une décharge pour la garantie ... gonflé de la part de Cristaline.
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hedonism · 14 Posté le: Lun Oct 03, 2005 20:07 Sujet du message:

Fais comme moi.
Rentre dans ta piscine doucement, bouge pas trop et surtout interdit à tes enfants de sauter dedans. SI tu as vraiment peur pour la sécurité il faut bâcher la piscine et la découvrir seulement quand tu as les invités. (Histoire de montrer ta piscine et pouvoir dire que tu en as une). Par contre il faut prétexter un problème passager avec la qualité de l’eau pour les décourager de la baignade. On ne sait jamais, à plusieurs dans une piscine Cristaline … ça peut lâcher Wink

Bon courage quand même.
Normalement la garantie est de 1 an à partir de la mise en eau Wink

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bisounours123 · 15 Posté le: Jeu Oct 06, 2005 19:37 Sujet du message:

Ils sont quand même fort dans cette société, ils m'ont proposé la même chose que vous, a savoir: échange des planches contenant de la pâte à bois. Le problème: piscine semi-enterrée depuis 4 ans. Pour changer, il faut que je creuse. Ca n'a tout de même pas été facile de leur faire comprendre que l'acacia bois très résistant (c'est marqué dans leurs arguments de vente) se déformait et se cassait a cause de cette Evil or Very Mad

de pâte. Enfin bon Twisted Evil

si je dois moi aussi changer la planche de dessous, je vais m'éclater. Crying or Very sad

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cocoon2002 · 16 Posté le: Mer Oct 12, 2005 09:52 Sujet du message:

De la pâte à bois mis d'origine dans leur lame de livraison !? a ben je pensais pas qu'ils pouvaient faire ça. je n'ai pas eu de planche douteuse à la livraison.(du moins il me semblait)
Moi, la planche du bas de la grande longueur s'est "ouverte" dans le sens horizontale dans son milieu.
Comme je l'ai dit plus haut, j'ai vidé la piscine,redressé la lame et renforçé la structure avec un mur chaîné. Depuis tout tiens.
Je n'ai pas encore eu le retour de ma lettre de levée PARTIELLE de ma garantie...

cocoon2002 · 17 Posté le: Mer Oct 12, 2005 09:59 Sujet du message: Re: probleme de bois

Etienne88 · 18 Posté le: Mer Oct 12, 2005 10:19 Sujet du message:

Bonjour,
Que pensez vous de faire constater par huissier que vos lames de bois ont été mastiquées par le vendeur, et simplement demander par voie de justice qu'ils vous remettent tout ça en ordre à leurs frais, y compris le terrassement et la remise en état des lieux Question

Etienne88
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Piscine en construction!

cocoon2002 · 19 Posté le: Mer Oct 12, 2005 10:44 Sujet du message:

Etienne88 · 20 Posté le: Mer Oct 12, 2005 11:26 Sujet du message:

cocoon2002 · 21 Posté le: Mer Oct 12, 2005 12:02 Sujet du message:

Gavage · Modérateur spa Inscrit le: 23 Nov 2004 Messages: 5687

tu as demande l'avis de Guy Roux sur la cristalline ?

hedonism · 23 Posté le: Mer Oct 12, 2005 19:32 Sujet du message:

Tu as déjà vu le tas de bois que ça représente ?
La mienne aussi été mastiquée. Tu as les photos ici :> http://www.eauplaisir.com/annuaire/forums/messages_piscines17975.html#17975
N’achetez plus Cristaline. Ce n’est pas cher, mais ça ne vaut même pas le peu que ça coûte.
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nono 14 · Boulet de service Inscrit le: 27 Fév 2005 Messages: 200

comment noyer une blonde

tu mets un miroir au fond de la piscine

cocoon2002 · 25 Posté le: Jeu Oct 13, 2005 08:38 Sujet du message:

hedonism · 26 Posté le: Jeu Oct 13, 2005 17:34 Sujet du message:

cocoon2002 · 27 Posté le: Jeu Oct 13, 2005 17:45 Sujet du message:

désolé hedonism, j'avais un filtreur IP qui bloquait ton site pixelistan (??)
je l'ai suspendu le temps de voir tes photos. Effetivement je n'ai pas eu ce cas là.
la cerise sur le gâteau : le perçage des trous du skimmer à l'envers !!

hedonism · 28 Posté le: Jeu Oct 13, 2005 17:54 Sujet du message:

Question pas idiote : pourquoi avoir bloqué les ip de certaines site et pourquoi en particulier le mien ?
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cocoon2002 · 29 Posté le: Jeu Oct 13, 2005 18:03 Sujet du message:

tout simplement pour éviter certaine attaque àauxquelles j'ai eu droit à une époque.
j'ai pas choisi de bloquer ton site en particulier. Il fait parti d'un listing téléchargé d'IP filtrée .Pour qui pour quoi je ne sais pas Sad

kinderbueno1

je voudrai savoir si vous avez l adresse du site internet des piscines evolux cristaline car je voudrai chander mon liner
merci

bisounours123

Voilà voilà bon courage.

http://www.piscinespa.com/cristaline/bingeau.htm

tel: 04-77-52--78-30 laisser sonner longtemps et patienter encore plus longtemps pour avoir un interlocuteur Wink

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