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toulouse-09
Nouveau avec bouée
Inscrit le: 06 Aoû 2007
Messages: 3
Localisation: toulouse
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Posté le: Lun Aoû 06, 2007 12:24 Sujet du message: Abris de piscine ABRISOL |
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Bonjour,
Ayant passé commande chez Abrisol pour un abri de piscine, j'ai été contraint d'annuler ma commande à cause de problèmes lors des travaux de ma piscine. J'ai donc annulé ma commande pendant le délai légal des 7 jours.
Cependant, Abrisol a déjà encaissé mon chèque (+ de 2000 euros) et refuse de me le rendre.
Je déconseille donc fortement aux visiteurs de ce forum de s'adresser à ABRISOL.
PS : Je suis un particulier et non un professionnel, en cas de doute, envoyez moi un message. |
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Ozeno
Pataugeur sans bouée
Inscrit le: 30 Juil 2007
Messages: 15
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2
Posté le: Lun Aoû 06, 2007 12:30 Sujet du message: Refus |
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Bonjour,
Pouvez vous me dire comment c'est déroulé la vente ? (internet/domicile/chez Abrisol etc)
_________________
Pro.
www.ozeno-piscines.com |
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toulouse-09
Nouveau avec bouée
Inscrit le: 06 Aoû 2007
Messages: 3
Localisation: toulouse
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3
Posté le: Lun Aoû 06, 2007 12:31 Sujet du message: |
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| la vente s'est déroulée à domicile. |
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Ozeno
Pataugeur sans bouée
Inscrit le: 30 Juil 2007
Messages: 15
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4
Posté le: Lun Aoû 06, 2007 13:23 Sujet du message: Abrisol / rectractation. |
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Est ce que Abrisol vous a démarché à domicile ou les avez vous contactez spontanément ?
En effet toute les types de vente n'ouvrent pas droit à délais de rétractation.
Par exemple si vous avez souscrit un credit, ou démarchage a domicile (porte à porte, appel téléphonique) cela ouvre droit au délai de rétractation de 7 jours.
Mais si vous avez appellez ABRISOL et que le conseiller c'est déplacé suite à votre appel, vous n'avez effectivement pas de délai légal de rétractation.
Cordialement,
_________________
Pro.
www.ozeno-piscines.com |
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toulouse-09
Nouveau avec bouée
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Messages: 3
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Posté le: Lun Aoû 06, 2007 13:54 Sujet du message: |
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| Je vous remercie pour ces précisions mais mon bon de commande indique bien ce délai de rétractation. |
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Ozeno
Pataugeur sans bouée
Inscrit le: 30 Juil 2007
Messages: 15
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Posté le: Lun Aoû 06, 2007 14:04 Sujet du message: ABRISOL |
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Si vous le souhaitez vous pouvez m'envoyer un email avec copie scanné de votre bon de commande, ou via fax.
Nous pouvons appuyer votre demande auprès de cette société,si vous etes dans votre droit.
Cordialement,
info@ozeno-piscines.com ou fax 03.88.47.82.43
_________________
Pro.
www.ozeno-piscines.com |
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