Réfection d'une coque ..... neuve

maison2007 · 1 Posté le: Jeu Nov 15, 2007 18:01 Sujet du message: coque

Il ne faut pas te laisser faire : ton histoire est incroyable !

Avais tu signé le PV de réception de ta coque ? Avais tu mis sur le PV qu'il y avait des réserves ? si, oui lesquelles ?

Il aurait mieux valu faire appel à un huissier dès le départ pour faire constater les problèmes sur la coque.

Ce que tu vis m'est arrivé, à moindre échelle, pour un canapé. Il m'a été livré abimé, j'ai mis les réserves sur le pv de réception, ils sont venus réparés grossièrement et comme il était hors de question de payer le solde ils ont menacé de nous envoyer en procédure : ils avaient qu'à venir de toute façon je les attendais. Résultat : après un nombre impressionnant de courriers, coup de tel . il a fallu que ce soit le directeur du magasin qui se déplace et qui arrange la situation.

Un autre conseil, quand on a des soucis de réception correcte c'est de ne rien faire sur le produit : ne le nettoyez pas, n'essayez pas de bricoler : ce sont des fautes qui pourront vous être reprochées plus tard.

Garde confiance mais défends tes intérêts car on est client et on a droit d'avoir ce que l'on a commandé : une coque neuve et non pas une coque rafistolée.

laurent57 · 2 Posté le: Ven Nov 16, 2007 18:45 Sujet du message:

J'ai mis des réserves sur le bon état de livraison sur l'état- général du bassin. Comme il était très sale il était impossible de vérifier son bon état et ca a été signalé.

laurent57

Et ca continue 2 nouvelles fuissures bien visibles au fond de la coque.
J'espère cette fois que le Groupe GA va vraiment réparer correctement en septembre.

Sinon c'est un expert qui finira par trancher . enfin j'espère

Atmosphere · Grand baigneur Inscrit le: 01 Nov 2007 Messages: 273 Localisation: Isere

Bonjour,

Peux tu décrire un peu plus les fissures, car a voir les photos, les premières fissures étaient importantes.
Est ce des fissures de la surface, ou sont elles profondes ?
Si elles se limitent a l'épaisseur du gelcoat, pas trop de problème pour réparer. Il y a toujours un risque de légère différence de teinte (si le N° de lot du gelcoat n'est pas le même)
Par contre, si les fissures sont plus profondes (supérieure a l'épaisseur du gelcoat), c'est que la structure est touchée. Si c'est le cas, il faut poncer jusqu'au niveau 0 de la fissure, refaire localement la structure, et finir avec un gelcoat.
Pour donner une image plus parlante, si une maison est fissurée, refaire le crépis ne sert a rien. Au moindre mouvement de terrain, la fissure va réapparaitre.
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